Sofino.ua

Я еще 2 месяца назад оплатила полную стоимость матраца, мне сначала соврали относительно стоимости доставки, потом эту доставку несколько раз переносили, потом не уведомили о том, что товар лежит в отделении Новой почты, но адресной доставки нет и ждать нет смысла. На мои просьбы и сообщения отвечали через раз. Товар так и не доставили, кормили завтраками. На просьбу вернуть деньги вынуждали писать заявление на возврат, но при этом сумма возврата почти на полторы тысячи меньше той стоимости, которую я оплатила за товар - ссылались на какие-то причины и издержки. Я попросила возврат полной стоимости, поскольку продавец меня своевременно не проинформировал о том, что доставки нет, что товар уже в отделении, не сообщил, что уже началось платное хранение, и никак не пытался помочь решить вопросы с доставкой. Денег не вернули, товара нет, кормят завтраками до сих пор