Хорошее обслуживание, все подробно рассказывают про матрасы. Мне помогли подобрать качественный детский матрас. Жесткость соответствует, качество хорошее, даже можно посмотреть, что внутри матраса находится и убедиться, что там не свинью подсунули. Не знаю, на всех ли матрасах есть такой замочек, но у нас есть.