Сделал заказ через сайт, перезвонили через 7 минут, неплохо. Я уже выбрала что буду брать, матрас и кровать, конкретные модели, поэтому оформили заказ еще минут за пять. Внесла предоплату и через 3 недели уже все доехало. Удобно. Все фабричное, новое. Занос оплачивали дополнительно, потому что и матрас тяжелый и кровать тоже не легкая. Спасибо, нам все понравилось.