Магазин просто ужасный. 02.09.2019 года я имела неосторожность заказать спальню Гербор Коен. Для начала, сказали , что товар есть в наличии. Через 2 дня сказали – товар будет через 12 банковских дней. Ну это мелочи. Дальше интереснее. Приехал товар. Из заказного списка, а именно: шкаф, стол, кровать и полка в целости прислали только полку. Шкаф сильно ударена дверца на фасадной части, кровать вообще поврежден бок и даже пытались замазать повреждения, но неудачно. Стол также ударен на рабочей части и замазан. Что делает нормальный магазин с умным Директором и персоналом? Конечно решают проблему и спасают свою репутацию. Что делают эти товарищи? В устном виде принимают претензию и обещают через 2 дня сказать ответ от завода да и от себя также. Через 2 дня я решила уточнить, что с результатом. Говорят –напишите официально претензию и отправьте на наш адрес. Пишу претензию. С почты забирают письмо на 7 дней (то есть еще на почте документ пролежал 6 дней). Уже прошло 2 месяца, как я оплатила деньги за товар – а комната так и не обставлена.
Выводы из всего этого можно сделать только такие – контора, начиная с Директора, занимается мошенничеством, не отвечают за свои слова, поступки, не умеют решать конфликтные ситуации. Прошу всех, кто в дальнейшем решить купить товар через этот магазин – не стоит!!!Не дарите свои деньги мошенникам.
Выводы из всего этого можно сделать только такие – контора, начиная с Директора, занимается мошенничеством, не отвечают за свои слова, поступки, не умеют решать конфликтные ситуации. Прошу всех, кто в дальнейшем решить купить товар через этот магазин – не стоит!!!Не дарите свои деньги мошенникам.