5Ok

Приобрел радиотелефон в харьковском филиале. Дома при проверке функционирования был обнаружен заводской дефект:не работала подсветка табло. В понедельник(покупался телефон в субботу)я подъехал к открытию магазина, чтобы обменять дефектную модель на другой телефон. И тут началось самое интересное. Мне заявили, что принять телефон к обмену нельзя, так как он неисправный, а обмену и возврату подлежит только исправная продукция. На мое замечание о заводском характере дефекта зав. магазином заявила, что это я должен подтвердить документально, для чего необходимо отвезти телефон в сервисный центр и получить от них соответствующий акт. Мне пришлось потратить еще три часа на поездку в сервисный центр за актом, а затем я еще сорок минут ждал в магазине, пока девушка звонила в Киев и выясняла, можно ли у меня принять товар. После всей этой процедуры у меня отпало всякое желание иметь дело с этой фирмой. И другим не советую!