5Ok

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 82 отзывах
Ассортимент интернет магазина 5ok представлен в 22 товарных категориях - крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, посуда, телевизоры, Hi-Fi техника, автомобильная электроника, CD/DVD проигрыватели, персональное аудио/видео, телефония, цифровое фото, портативная электроника, кондиционеры и вентиляторы, увлажнители, воздухоочистители, климат-системы, водонагреватели, обогреватели, компьютерная техника и оргтехника.
23 Марта купил в Ровенском магазине 5ок зеркалку. Аккумулятор был разряжен поэтому проверить сразу не удалось. Девушка продавец уверяла - проверите дома, если что не так принесете! Дома проверил и аппарат не подошел мне по техническим причинам. Когда принес на замену или возврат денег (26 марта)администратор некрасиво "отфутболил", мол у какого продавца покупали к нему и несите, а девушки не было на месте. Пришел на следующий день, аппарата аналогичного в наличии не оказалось, а на запрос вернуть деньги девушка долго вызванивала директора и вынесла вердикт "НЕТ"! Принять претензию в письменном виде отказались! Но сказала подойти вечером мол будут в кассе деньги и эксперт проверит фотоаппарат. Когда я приехал в магазин никого там не было, а продавец заявила, что никакого возврата денег не будет, хотите - ждите когда закажут аналогичный товар! На запрос поговорить с директором отправила в соседний магазин! Директора на месте не оказалось, но обещали перезвонить как толькобудет результат по поводу заказа аналогичного товара. На следующий день пришлось звонить самому и рассказывать продавцу и администратору Закон України про права споживача, на что последовал ответ мол мі ничего не решаем, звоните напрямую к директору. Вечером звоню к єтому самому директору Лещенко Юрію Олександровичу и он говорит что возвращать деньги не будет но может сделать замену только вот когда придет товар не рассказал, а предложил звонить ему с понедельника аж 1 апреля :0 !!! Вот сегодня по результатам разговора с директором сделал вывод, что замену никто не заказывал, а директор просто ждет когда пройдет 14 дней, а возврат денег не светит поскольку фотоаппаратом были сделано несколько тестовых фото бред скажете Вы, нисколечко!!! по закону он прав поскольку не указано сколько фотографий тестовых можно делать, а значит не сколько - брешь в законе, хотя мобильные телефоны можно проверить - до 5 минут разговора и несколько СМС (вроде 5. Тогда вопрос, как проверить высокотехнологичный зеркальный фотоаппарат ни сделав ни снимка? В общем плюнул я на это дело, но магазин 5ок не рекомендую,сервис отвратный, как продавать так что угодно обещают а чуть что хамят и не идут на встречу клиенту! Больше ничего у них покупать не буду!!!
Kill’em’All 188.230.116.229
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1568].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5