MobilLuck

Магазин средний.В регион доставка хромает,соответственно если к дате,то надо заранее заказывать.В пункте получения заказа долговато идет оформление,людей ожидающих скапливается,а обслуживает всего один работник(а ведь их несколько там-могли бы и порасторопнее)-пока терпим.Но.. сервис-полный отстой.В октябре приобретен планшет,сразу же проблема и неделя в сервисе.Получил его,прошло время и опять в сервис,сдан 9 января ,прошло 43 дня и пообещали что он едет обратно(интересное было обещание-позвонили и сказали что холодильник отремонтирован).в течении всего "ремонта" получить ответ что происходит с техникойпросто невозможно,ответ один-в сервисцентре.Работники местного представительства не следят за данной ситуацией,обещали что позвонят в сервис центр и узнают-только обещали и все.Последние две недели ожидания отвечали что сами мне позвонят,но видно "звонилка" поломана.А ведь согласно Законао защите прав,ремонт более 14 дней обязан быть согласован с заказчикомсУ них самих же на сайте написано что ремонт свыше 30 дней и мы вернем вам "таньгу",в статусе ремонта товар сдан 30 июля,а ведь покупался 04 октября.Бардачно как-то.Прекрасно понимаю что запчасти не лежат на полках,но ведь можно и по Человечески отвечать.Отношение к клиенту никакое,даже равнодушного извинения нет.Тем,кто сдает товар с ервис центр,советую сразу же писать заявление на предоставление нового товара или аналогичного,пока ваш в ремонте(правда они имеют право рассматривать вашу заявку в течении 2-х месяцев),по истичении 14 дней нахождения в сервисцентре вы имеете полное право требовать возврат денег,пишите заяву,регистрируйте ее у их представительстве и в общество защиты прав потребителей.Они пользуются деньгами,полученными за товар,а вы нет(он в не рабочем состоянии), вы нервы портите свои,а они нет.чем больше будем их приучать к уважению нас как клиентов,тем хотя бы общаться будутуважительнее.Удачи всем. Магазин не рекомендую в дальнейшем.