Они настоящие мошейники - постоянно подсовывают бракованный товар и не дай бох проглядеть и забрать его - деньги назад вернуть будет практически невозможно. И даже поменять с доплатой на другой тоже не получится. Такого понятия как возврат в течении 14 дней у них не существует. Думал что они просто идеоты, но пообщавшись почитав отзывы понял что ОНИ ПРОСТО БАНКРОТЫ! Они сейчас просто распродают остатки со своего склада, а также промышляю бракованного и неликвидного товара. Новый товар они берут с чужих складов, им там уже не доверяют - поэтому постоянные задержки в доставке и отмены в бронировании из-за постоянных просрочек с оплатой. Сам уже три месяца не могу забрать ни деньги за увлажнитель, не поменять на другой рабочий. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не верите почитайте другие отзывы про них и задумайтесь!
Николай, укажите номер Вашего заказа или квитанции для того, чтоб мы могли разобраться в ситуации. Что касается возврата товара, то этот процесс у нас происходит согласно Закона Украины "О защите прав потребителей", который вступил в силу 13 января 2006 года.