MobilLuck

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1035 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Я снова пишу сюда по поводу своей ситуации. Первое мое сообщение от 20.07.2013 Суть проблемы можно прочитать ниже. В двух словах - мне не дали ни одного гарантийного талона по моим заказам. Еще раз продублирую номера заказов, чтоб было понятней.1066656 от 06.04.2013 - Видеокарта Powercolor 78701083813 от 16.04.2013 - Видеокарта MSI 78701181090 от 23.06.2013 - Много чего.Так вот после моего первого сообщения здесь мне через пару дней перезвонили, представились мол это мобиллак, по поводу этой проблемы, извинились, сказали чтоб я пришел в представительство в Симферополе, по адресу ул. Сергеева-Ценского 12/4 и мне выдадут гарантийки на все товары, за исключением термопасты из последнего заказа. Я говорю, та ради бога, какая термопаста, не смешите, главное чтоб были гарантийки на видеокарты, не потому что они сломались или поломаются, а потому что я хочу их продать, а без гарантийки люди покупать не хотят, ну или цена сразу значительно падает, это при том что видеокартам нет и пол-года. Говорят, что все будет выписано и еще раз извинились. Ну я обрадовался, позвонил человеку, который собирался покупать одну из моих видеокарт, говорю все нормально, гарантийка будет. Прихожу через день на ул. Сергеева-Ценского, 12/4, прихватив с собой все кассовые чеки, а там мне в течение минут десяти читают лекцию про гарантию и ее условия, все мои доводы разбиваются о стену непонимания. В двух словах - в мобиллаке нет такого понятия как гарантийный талон, кассовый чек и является гарантийкой, причем срок один для любого товара - пол года. Тогда объясните мне какого хрена писать на сайте для каждого товара свой срок гарантии? Например, если верить вашему сайту гарантия на Powercolor Radeon HD7870 составляет 2 года, а на MSI Radeon HD7870 - 3 года. Вместо этого я получаю какую то мифическую полугодовую гарантию по кассовому чеку. Бред. Не сочтите за рекламу, но за этот год я заказывал и на розетке и в фотомаге и почему то к каждому заказанному товару мне при получении давали гарантийный талон со сроком, указанным на сайте. И мне наплевать что там пишут и говорят о том что в случае поломки, провести гарантийный ремонт будет довольно геморройно. Самое главное что талон у меня на руках. Я повторюсь - я больше чем уверен что с этими картами ничего не случится ни за два ни за три года (хотя кто знает), но при продаже такой относительно новой вещи покупатель обязательно интересуется гарантией.Так что не знаю я что мне с этими видеокартами делать, скорее всего придется скинуть на каждой дополнительно еще по 300-400 гривен и продать как безгарантийные. Может конечно если у вас есть совесть и вы сможете прислать мне гарантийки на эти две карты, я буду признателен. Но только по почте, так как идти в это "представительство ада на земле" по адресу ул. Сергеева-Ценского 12/4 я не собираюсь, даже под дулом пистолета. Да кстати, на мои бонусные 1440 баллов можете купить всему симферопольскому представительству шампанского - гуляем на все! Мне они уже точно не понадобятся.ps Я не сомневаюсь что в вашей конторе работают и порядочные люди, скорее всего это мне просто "везет" на аферюг.
Юрий 109.87.154.240
2017-06-17 12:18:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1963].notification}}

Отзыв +

Добрый день. Извините, пожалуйста, за неудобства. На данный момент мы разбираемся в ситуации. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:52

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5