MobilLuck

Mobil”luck” – заказывайте, может, повезет!Не понимаю, как можно говорить клиенту "извините - товар сегодня не приехал". А мне вот нужно именно сегодня. Не завтра. И у меня подарочный сертификат на половину суммы, поэтому альтернативы у меня сегодня нет. Я ждал 3 дня доставки - как это "не приехал"? У меня этот детский сад в голове не укладывается. Ну не приехал - закажите у другого поставщика оперативно. Да хотя бы попытайтесь что-то сделать, а не бубните мне по телефону, что "к сожалению, извините, не можем..." Зато они видели количество отрицательных отзывов, и их менеджеры систематически публикуют липу а-ля "всем спасибо, вы - лучшие"... Лучше бы тратили это время на решение проблем. Я в первый раз пользуюсь услугами Мобиллака и, вероятно, последний (вот только подарочный сертификат отоварю). Наверное, господам не известно, что привлечь нового клиента гораздо дороже, чем удержать существующего. И все их акции, по сему, - на ветер выброшенные ресурсы. К стати, слово "luck" (удача) в названии магазина весьма символично. Заказывайте - может, повезет... :) Обязательно посоветую всем друзьям, знакомым, коллегам. "К сожелению, извините...» - могу и хочу!