MobilLuck

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1035 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Добрый день!Уважаемые покупатели Интернет Магазина "Мобиллак", хотелось бы ВАС предостеречь о том, как этот интернет-магазин выполняет свои обязы перед покупателями. Я делаЛА неоднократно покупки в Мобиллаке, все отлично, пока не возникает какая-нибудь ПРОБЛЕММА....Суть такова, у меня поламался миксер ПО ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (не верьте никаким дополнительным гарантиям, выкачка ВАШИХ ДЕНЕГ), с сентября месяца я добиваюсь возврата товара, при этом в Колл-Центре каждую неделю новая отговорка по этому поводу. Сотрудники Сервисного Центра и Колл Центра переадресовывают друг на друга решение того, когда же мне вернут МОЙ ГАРАНТИЙНО ЗАКОННЫЙ МИКСЕР. После очередного звонка в Колл Центр, мне сообщили, что сотрудники сняли вообще мой заказ, по какой причине и почему об этом не знает клиент, никто внятного ответа дать не мог. 09.12.2014 я сделала перезаказ ИДЕНТИЧНОЙ модели миксера (товара в наличии на сайте), да, и оплатить мне нужно будет только доставку, я согласилась, только бы все побыстрее закончилось. Доставку обещали 13.12 или 15.12.2014 года.... и того... сегодня 15.12.2014 я звоню, для перестраховки, уточнить.... и мне опять говорят, что товара НЕТ и нужно подождать....а на сайте - товар в налиич, доставка 2-5 дней, как это все понимать??? СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ??? ??????
Татьяна
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3252].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за письмо. Мы хотим разобраться в ситуации и сгладить негативное впечатление, которое сложилось у Вас от сотрудничества с нашим магазином. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и примите наши искренние извинения за причиненные неудобства.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:55

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5