MobilLuck

Добрый день!19-го Декабря я, Шевченко Анна Леонидовна, сделала заказ в магазине Мобилак, паровую швабру mop10 Мне сказали что товар будет доставлен 24.12.2016. После жалоб и обращений в магазин товар доставили 27.12.2016. Товар пришел НЕ ИСПРАВНЫЙ (главная насадка не держалась на основании )29.12.2016 сдали товар в гарантийный ремонт.Вернули товар 18.01.2017 спустя 20 дней! Мы его испытали, насадка держалась но после использования сломалось само основание на котором держалась насадка.После обращения в магазин 19.01.2017 НАМ ОТКАЗАЛИ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ И ВОЗВРАТЕ и забрали на Диагностику. Сегодня 24.01.2017 нам позвонили и сказали что вернут поломанную, по почте, За МОЙ СЧЕТ !!!так как магазин где мы ее покупали в Киеве закрыли. Если они нам ее не вышлют то утилизируют. Вопрос !Где результат диагностики? и почему швабра уехала в другой город?Не довольна магазином и девушкой которая не умеет говорить по телефону !!!