MobilLuck

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1035 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч рез корзину мошенники ничего оформление сайта доставка Нечего Сайт Обслуживание НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС ничего не понравилос лохотрон Ничего нічого абсолютно не чего од и минусы МОШЕННИКИ !!! Херовое НЕ ЧЕГО Скорость выполнения Консультация Нічого компетентность сервис скидки НЕ РЕКОМЕНДУЮ хамство похоже не работают! удобный сайт быстрое подтверждени мошенничество
Плохие
возврат возврат товара связь с администраци мошенники сервис доставка служба поддержки обслуживание гарантия мошенники или дибилы обсуживание надежность невозможно дозвонить Фуфло Наличие товара отношение к клиенту мошенничество возврат средств не профессионализм бухгалтерия тупость сотрудников поддержка Наплевательское отно невозможность связи все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ Обман сервіс НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ Всьо Сервис все хорошего не чего Отношение к клиентам ВСЁ. МОШЕННИКИ отношение сервис нулевой Воры ВСЕОБ .гарантия абсолютноВсе відсутність товару хамство ремонт дольше чем хотелось бы сроки доставки жульё Абсолютно все АФФЕРИСТЫ да всё не понравилос фейковый товар кидают на деньги отзывы покупателей ничего не выполняют свои об зательства

Последние отзывы об интернет-магазине:

Прикупила себе зеркалку, Nikon D3100, не дорогую)Менеджеры отзывчивые, сразу же перезвонили после заказа и когда пришел заказ тоже уведомили, а пришел он быстро, за два дня) В общем осталася очень довольна магазином, это первая покупка здесь, и думаю не последняя))
Катя 46.32.71.15
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1583].notification}}

Отзыв +

а У меня еще не все-теперь и видерегистратор ТЕХЕТ DRV-2GP вышел из строя-и 5 минут не проработал.Машина в ремонте была и вот только поставил и подарочек от ТЕХЕТ очередной-не пользуйтесь данной маркой,теперь к планшету вдогонку и регистратор отправим.Я так думаю что опять никакой сервис,никакое отношение будет.ЕЩЕ раз не рекомендую данный магазин,они даже отзыв о газ.плите нормальный,но с уточнением о не соответствии не пропустили-если бы себе брал плиту,то вернул бы ее,экономии никакой-кухню пилят из-за обмана Мобилаком габаритных размеров. А раз,Мобилаковцы,вентилируете эту тему,куда убрали со своего сайта такую маленькую сноску-если ремонт превышает 30 дней,мы вернем Вам деньги-врать стало стыдно что ли?
Евгений 37.229.215.251
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1578].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Евгений. Сообщите,пожалуйста, номер заказа с которым у Вас возникли проблемы, чтобы мы своевременно смогли предоставить Вам необходимую информацию.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:51
И Вам добрый день! Если Ds имеете ввиду заказ по плите Candy CGG 56TB , то он был в марте,а в кабинете не отображен,все бумажеки у хозяйки,которым завтра попилят кухню)).На сайте Candy указана именно правильные размеры,у Вас же нет.я оставлял отзыв по плите и просил изменить инфу по размерам(иногда это критично),но своего отзыва не вижу.Если имеется ввиду история с планшетом,то она тянется от 04.102012,заказ №0716103.Планшет уже в третий раз отправлен к Вам,сдан 30 марта.жду 14 дней и дальше с бумажками,а не по телефону общаться .А в эту субботу привезу видеорегистратор(он даже место своей установки еще не видел :( ),вся продукция ТЕХЕТ от ВАС-для меня полный аншлаг.Использовал бы планшет для развлечений,меньше бы наверно обид,а так он для ребенка в школу(книжки весят не хило),а теперь семейка бегает в школу их носит и уносит,что не есть "айс"Притензии к сервису-не информативность о состоянии дел,претензии к местным Вашим представителям-обещания и только,все время сами звоним,ваши же только клятвенно обещали перезвонить. И все., а как таньгу получить,так сами звонили-ситуация по последнему заказу-плите,приболел,не мог забрать,так несколько раз в день и так три дня- тут почему-то нашли "звонилку"(потому что таньга не в руках,она у меня:)Вот вам номер квитанции 32778 от 30 марта, в субботу сдам еще одно изделие и будет еще один новый номер
Евгений
2017-06-17 12:18:51
Добрый день, Евгений.Спасибо за информацию, мы еще раз уточним у производителя габариты плиты.Касательно Вашей ремонтной квитанции - 32778 от 30 марта - сервисный центр оповещен и в кратчайшие сроки постарается провести диагностику и принять решение, о котором Вас незамедлительно проинформируют наши менеджеры.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:51
Вас незамедлительно проинформируют наши менеджеры-ага,так и произойдет.У вас кратчайшие сроки в течении десятилетий? По регистратору никто и не звонил,а итог читайте выше.Сервис не смог сделать ремонт так как нет даже б/у запчастей?За 6 месяцев товар более 2 месяцев в ремонте,в ремонте ТРЕТИЙ раз,это говорит о ненадлежащем качестве товара и вы обязаны либо заменить его либо возврат денег исходя из ст 8. Закона Украины о защите прав потребителей.Вы это не выполняете и, а значит есть нарушители закона, т. е.ПРЕСТУПНИКИ. А второй стол и комп все-таки для галочки в Николаеве
Евгений
2017-06-17 12:18:51
Меняли водопровод и канализацию в квартире, нужен был хороший водонагреватель. Среди асосртимента моделей в мобиллаке нашлась выбранная ранее модель. По цене с доставкой вышло не на много дешевле. Зато доставили в срок, как раз к концу ремонта. С установкой проблем не возникло.
Алекс 173.254.216.67
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1574].notification}}

Отзыв +

Упил у них Kindl 4 tuch пророботал он у меня месяц и разредился больше он и не заряжался(собственно он вовсе не заряжался), после обращения прождал около пол года и по итогу это не гарантийный случай. Помимо этого хочю отметить отмороженость операторов которые так и не перезвонили ни разу когда я интересовался судьбой моего девайса... Разводняк!!! не зря у них товар дешевле!
art 195.160.233.181
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1572].notification}}

Отзыв +

Добрый день, уважаемый клиент.Спасибо за сообщение. Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или ремонтной квитанции, дабы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:51
Брал компьютер, набор инструментов, электронную фоторамку-все в срок, все соответствует заказу. На данный момент претензий нет.Только начали брать деньги за доставку в Севастополь-из магазина забираешь сам но платишь 30 гр-в январе этого не было.
Сергей 213.227.231.173
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1566].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Сергей.Спасибо за сообщения.Касательно Вашего замечания о ценах на доставку товаров: тарифы на доставку в нам интернет магазине были изменены в начале декабря 2012. Все условия доставки( цена и сроки) вы можете посмотреть в карточке товара перед тем, как сделать заказ, а более подробную информацию Вы можете получить у менеджеров Call-центра, перезвонив по телефонам, указанным на сайте. Также спешим Вам сообщить, что доставка некоторых групп товаров производится бесплатно.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:51
Наконец купил новый фотоаппарат. Как-то так получилось, что заказал в мобиллаке. По цене устраивал, сроки как-то не волновали. Получилось так, что заказ доставили за 3 дня и на 4-й забрал. Собственно как и обещали. Так что очень рад, фотик все же дорогой из профи серии. Спасибо магазину огромное.
Славик 204.124.83.130
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1561].notification}}

Отзыв +

Заказывали в прошлом месяце варочную поверхность и духовку с доставкой на дом. Привезли вечером с задержкой в полчаса. В принципе претензий нет, но хотелось бы более точной информации на сайте. А то когда-то хотел заказать, а товара в наличии не было (по информации сайта - был).
Роман 94.254.0.97
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1555].notification}}

Отзыв +

Роман, спасибо за сообщение. Мы приносим свои извинения за некорректное отображение информации на сайте. По наличию товара Вы также можете уточнить у менеджеров Call-центра, перезвонив по номеру, указанному на сайте.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:51
Заказывал в мобиллаке galaxy tab. Доставили в срок, замечаний нет, полностью рабочий. Уже успел настроить и проверить все. Остался доволен.
Тарас 46.165.221.166
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1552].notification}}

Отзыв +

Покупали радионяню месяц назад Ангелкеа АС420. Хороший прибор. Простой. Доставили быстро. Спасибо
Nik 91.210.156.13
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1547].notification}}

Отзыв +

Купил в Мобиллак фотоапарат,на следующий день отослал назад на обмен или возврат денег,так как обнаружил три светящиеся на экране дисплея белые точки(битые пиксели)которые остаются на фото и видео,поговорил с оператором,тот сказал что мы можем забрать его только в сервисный центр на экспертизу,если экспертиза обнаружит что вы им уже пользовались и есть какой либо дефект,тогда мы можем его только отремонтировать по гарантии.Я им сказал что имею право на возврат денег или поменять его на другой фотоапарат,в ответ получил-только в сервисный центр,такие правила.Ладно,соглашаюсь на сервисный центр и отсылаю его в Харьков,груз пришел на Новую Почту,но Мобиллак не хочет его забирать даже в сервисный центр,звонил каждый день и просил забрать груз,обещали забрать.Груз пролежал на почте 5 дней,и когда мне пришла СМС что на 6 день будете платить за сохранение вашего груза дополнительную плату,я отзываю его назад,понимая что могу остаться без денег и без фотоапарата.Они узнали что я отозвал назад груз,звонят мне и предлагают мне переделать декларацию,и убрать стоимость фотоапарата,сделавши ее нулевой,тогда они заберут его на сервис.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С МОБИЛЛАК,ЭТО МОШЕННИКИ КОТОРЫЕ ВПАРИВАЮТ ЛЮДЯМ БРАКОВАНУЮ ПРОДУКЦИЮ!Вот так я остался счастливым обладателем бракованого фотоапарата,а ими займется отделение по защите прав потребителей,милиция и прокуратура!
Александр 95.133.247.105
2017-06-17 12:18:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[1529].notification}}

Отзыв +

Спасибо за письмо. Оставьте, пожалуйста, номер Вашего заказа. Сервисный центр обязан провести диагностику товара и принять соответствующее заключение. Если есть отметка о возврате денежных средств на декларации, Сервисный центр не может принять товар на диагностику.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:51
На декларации не было заполнено ничего о возврате денег,груз отправлялся в сервисный центр,у меня есть эта декларация,ваш человек приходил забирать посылку на 5 день,и почему-то отказался ее забирать.
Александр
2017-06-17 12:18:51
Мы хотим уладить эту ситуацию, но для этого нам необходимо знать номер Вашего заказа.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:51

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5