Купил наушники MEE audio m9 за 860 грн. в 2018 году, Первые наушники прислали с дефектом, второй раз прислали и они проработали 6 месяцев и после сдохли, выслал на ремонт, отремонтировали и прислали их же но с дефектом звука, выслал снова на ремонт, сказали вышлем новые, в итоге выслали новые и снова с дефектом. А после сказали за эти деньги они лучше работать не будут. Я все понимаю, попросил их выслать обратно, так я еще и за доставку заплатил. Собаки. Бюджетные наушники у них брать не вариант, они их даже не проверяют перед продажей.
Добрый день. Меня зовут Артем. мой отзыв на проблему вы сможете увидеть ниже.
Мой (эмоциональный), но не без причинный отзыв не остался без внимания интернет магазина "Портатив". Проблема была решена, специалистами магазина в считанные дни. Мы пришли к обоюдному согласию на замену наушников другой модели. Итог:
- Оперативная реакция сотрудников отдела по качества обслуживания и работы с клиентами;
- Внимание к деталям;
- Нацеленность на клиента;
- Мгновенное решение проблемного вопроса.
Благодарю, за быстрое реагирование и понимание клиента на 100% основе. Советую покупать в данном магазине, но подходит к покупке с умом, чтобы в последующем не возникало проблемных ситуаций.
Мой (эмоциональный), но не без причинный отзыв не остался без внимания интернет магазина "Портатив". Проблема была решена, специалистами магазина в считанные дни. Мы пришли к обоюдному согласию на замену наушников другой модели. Итог:
- Оперативная реакция сотрудников отдела по качества обслуживания и работы с клиентами;
- Внимание к деталям;
- Нацеленность на клиента;
- Мгновенное решение проблемного вопроса.
Благодарю, за быстрое реагирование и понимание клиента на 100% основе. Советую покупать в данном магазине, но подходит к покупке с умом, чтобы в последующем не возникало проблемных ситуаций.