Компьютерная периферия, мониторы, цифровые фотоаппараты, ноутбуки, мобильные телефоны.Магазин работает без выходных.Доставка по Киеву и Украине.Также самовывоз.
Доброго дня Всем. Надеюсь кому-то пригодится данная мной информация, а особенно администрации самого магазина СОКОЛ. Сегодня в 11:21 сделал заказ на покупку телефона с доставкой (3 октября 2013, 11:22:40 Здравствуйте!Вашему заказу присвоен номер 1003/0526. Ваш заказ уже в работе. Как только он будет укомплектован, Вы получите уведомление. 1) Мобильный телефон Samsung E1272 Garnet Red - 1 шт., по цене 332 грн, сумма 332 грн;2) Доставка - 1 шт., по цене 40 грн, сумма 40 грн;Итого на сумму 372 грн.С уважением, интернет-магазин Sokol.ua), в 11:26 провёл оплату расчётной картой (Здравствуйте!По Вашему заказу # 1003/0526 поступила оплата.1) Мобильный телефон Samsung E1272 Garnet Red - 1 шт., по цене 332 грн, сумма 332 грн;2) Доставка - 1 шт., по цене 40 грн, сумма 40 грн; С уважением, интернет-магазин Sokol.ua).После трёх часов ожидания я обратился в магазин через сервис "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ" (3 октября 2013, 14:12:47 «Оплатил кредиткой, пришло СМС , что меня уведомят о доставке, уже три часа жду уведомления. Не думал что сервис на СОКОЛЕ на столько плох, второй раз у вас делаю покупки, и второй раз уже не доволен обслуживанием. Пожалуй придётся оставить, не приятные отзывы о сервисе.») Минут через 30 набирает меня барышня с номера (044)323-0737, я думал по поводу моего заказа а она и говорит, что по поводу моего обращения через сервис "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ", мол вы что не понимаете товара пока нет в наличии и заказ не укомплектован поэтому меня никто не уведомлял, а когда его укомплектуют, то ко мне придет СМС (действительно того же дня в 19:06 пришло СМС с текстом "Заказ №.... (сумма) УКОМПЛЕКТОВАН."). На мои попытки объяснить зачем я написал данное обращение (а именно уточнить время и место доставки товара, т.к. я только после тяжёлой операции вчера поступил домой, и нужно соблюдать режим), получил исчерпывающий ответ "ПЕРЕД ДОСТАВКОЙ Я ВАС НАБЕРУ", и положила трубку.Интересно, куда они собираются доставлять товар и когда, ведь в моей заявке и слова об этом нет. Ну да ладно СУММА ЗАКАЗА хоть и не большая но интерес у меня уже нарастает. Всем спасибо за внимание.