Sokol

Дві претензії до магазину. 1. Вказують недостовірну інформацію. 2.Якщо товар дефектний, ви вирішуєте свої проблеми самі. 21.12.2014 замовив холодильник. Доставка була вказана "до дверей". У листі-підтвердженні замовлення був вказаний спосіб доставки «до дверей». В той же час форма замовлення містила номер квартири. Я сприйняв це як доставка до дверей квартири. Тим більше, що була нарахована максимальна сума за доставку – 200 (двісті) гривень. Цей варіант мене цілком влаштовував, оскільки я замовив холодильник для одинокої людини (тещі) яка не мала фізичних можливостей його заносити. Експедитор перевізника повідомив, що доставку вони здійснюють лише до дверей під’їзду!!! Це порушення статті 15 Закону про захист прав споживачів, щодо надання недостовірної інформації. Це ввело мене в оману. Як результат - я в терміновому порядку почав шукати варіанти доставки холодильника в квартиру.2. Пригода на цьому не скінчилися: петлі дверцят холодильника виявилися перекошеними і не зачинялися. Я звернувся до магазину, але мене послали на сервіс виробника. Це порушення статті 8 Закону про захист прав споживачів. Покупець має звертатися за усуненням дефекту до виробника або продавця!!! Ось таке кіно. Номер замовлення 1221/1163. Обходьте Сокіл стороною!