Сервиса нет как такового. По поводу доставки необходимо звонить самому. В указанное время доставки не доставляют (т.е. просто не приезжают и не перезванивают). После звонка и напоминания о заказе вспоминают и предлагают доставку на другой день, а то что вы три раза уточняли день и время доставки и спланировали свое время - ваши проблемы. Хуже магазина не встречал, в черный список.