Терраспорт

Ужасный сервис, построенный на вранье! Купил палатку.На сайте указан производитель Германия. После покупки выявил, что собрать ее нет возможности, т.к. направляющие пришиты не с той стороны, вот и задумался - немцы ли ошиблись в покрое? Инструкции, страны производителя нет, ничего кроме бракованной палатки и разорвавшегося чехла при открытии нет. При общении с менеджером кол центра, О ЧУДО!! выяснилось, что мне могут заменить палатку за доплату на такую же Германского производсва, либо могу вернуть. Решение очевидно - возвращаю, и СЮРПРИЗ - денег вернуть не могут, звоните завтра. Перезваниваю, ответ менеджера - так палатка же Китайская, а на сайте ошибка, а менеджер не опытный...в общем вранье везде. И еще, готовы деньги вернуть на карту Приват, которой нет у меня, а на имеющуюся ПУМБ - с комиссией, опять я возмущен, но решения нет... да, и ждать-то нужно до двух недель ..вот и жду...Непонятно как можно строить бизнес с таким сервисом, построенном на обмане и разводе!