Уважаемая Татьяна, приносим свои извинения за возникшие неудобства. Деревянные спортивные уголки доставляются и устанавливаются непосредственно их производителем (он же и звонит клиенту перед самой доставкой). К сожалению, мы не можем влиять на данную схему работы и способ общения сотрудников производителя с клиентами. Удивление наших менеджеров связано с тем, что они действительно после согласования с производителем даты доставки обязаны перезвонить клиенту и сообщить все данные, возможно, менеджер, ведущий ваш заказ упустил это из виду - приняли к сведению, приложили усилия, чтобы данная ситуация не повторилась в будущем. Отдельно приносим извинения за несогласованность со скидкой. Деньги обязательно будут вам возвращены.