AKSmarket
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 67 отзывах
Интернет-магазин электроники, работает по Киеву и Украине(доставка через курьерские службы).
Хорошие
Плохие
Хамство безответственность халатность

Последние отзывы об интернет-магазине:

Уже третий или четвертый который раз пытаюсь сделать покупку в этой конторе и каждый раз они не в состоянии выполнить заказ. В этот раз из-за хамства.

Составил заказ из двух конвекторов с пометкой "Звонить только после 12:00". На следующий день в полдесятого звонок... Трубку я не взял, потом перезвонил в контору и предъявил претензию по поводу того, кто у них работает в штате, почему черным по белому написано звонить после 12:00, а позвонили до десяти. В общем, секретарша на телефоне самостоятельно решила, что конторе заказ не нужен и просто решила бросить трубку, чтобы не слушать заслуженные претензии.

Самое интересное, что это не первый пример откровенно хамского общения с клиентом персонала данной конторы, и, как следствие, не первый мой негативный отзыв о них, хотя на публике, в комментариях, персонал мгновенно становится самым добрым, отзывчивым, белым и пушистым.

В результате два конвектора будут заказаны в нормальном магазине с адекватным внимательным и услужливым персоналом, а не вот это вот всё...
Дмитрий 93.72.183.63
2017-09-01 08:05:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5907].notification}}

Отзыв +

Заказал кофеварку в среду, сказали отправят в пятницу. В четверг перезвонил, попросил изменить отделение новой почты - ок, без проблем, сказали они. Но меня насторожило, что как-то не заняло это изменение у них и 15 секунд. В пятницу, в день, когда обещали отправить заказ, звонят и говорят, что стоимость кофеварки 3300 (а заказывал за 2800). Друга япартия говорят. В пятницу (сегодня) на сайте этого товара нет.Покупал на подарок к определенной дате! ПОДВЕЛИ.Зачем обещать и принимать заказы, а потом увеличивать стоимость????
Александр
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5496].notification}}

Отзыв +

Дал на ремонт телефон - получил обратно "кирпич". "Отремонтировать не можем", "поломанную запчасть на место не возвращаем", что-то не устраивает - езжайте в магазин (13 км от меня), там вам ваш поломанный экран выдадут, если не выбросили.27.10.2016 отдал телефон Xiaomi mi 3 64G на замену экрана на оригинальный модуль в сервисный центр магазина. Услугу покупал в пакете: экран + замена + доставка туда и обратноhttp://www.aks.ua/item/view/168887/displei-krany-dlya-tel- efona-xiaomi-mi3-touchscreen-original.html02.11.2016 привезли экран с дефектами (по признакам неоригинальный модуль, так же установлен плохо). Экран имел неоднородную подсветку, подсветка навигационных клавиш синим (в оригинальном модуле белая подсветка), при быстрой смене изображений появлялось мерцание, при нажатии в 5-и местах на экране появлялись радужные пятна. Телефон был доставлен курьером без плёнки на экране. Олеофобное покрытие отсутствовало. Позвонил в магазин(по поводу гарантийного ремонта, 1 месяц после ремонта) - направили в сервис центр. позвонил в сервис - отправили в магазин. ещё раз звоню в магазин - говорят - приходите в сервис.03.11.2016 съездил в магазин по поводу замены на оригинальный экран, обратился в сервис - сказали обращаться в магазин ("вы же не у нас модуль покупали, мы только ставим"), выстоял получасовую очередь. В магазине подтвердили, что "вся партия с дефектами" (о чём меня предварительно, вероятно, забыли предупредить и функциональность аппарата после ремонта тоже "забыли" проверить), и "нормальных" экранов ближайшие несколько недель не предвидеться. В передаче ремонта в другой СЦ отказали. Вернуть деньги согласились только в случае возврата экрана. После часа разборов и заполнения книги жалоб сказали - давайте телефон - вставим вам ваш экран и вернём деньги. "иначе никак".04.11.2016 вернули телефон без экрана. Вообще. Кирпич. Звонил менеджеру - ответил, что "мусор" обратно они не вставляют. А так "вернули в том же виде". Притом, что телефон с треснутым экраном работал. можно было ответить на звонок, посмотреть IMEI, воспользоваться камерой. Теперь это просто "Кирпич". Про возврат своего повреждённого экрана я в заявлении не указал, поэтому они его и не привезли". Проверить функционирование телефона не представляется возможным. Не факт, что он будет уже работать даже с вставленным экраном. Деньши, кстати, вернули с вычетом доставок.В итоге было потрачено мого часов времени(5+), на дорогу, общение по телефону, топливо на дорогу, -70 грн на все доставки и телефон магазином был привращен финально уничтожен.Продажу деффектной партии экранов с продажи не снали (наверно и дефектный, который сняли с моего телефона кому-то установят)Заказ 674060
Александр
2017-06-17 13:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5140].notification}}

Отзыв +

23.03.16 Купил экран на тел. FLY 431. Менял экран в специализированном центре. Экран оказался бракованным.При нажатии на кнопку блокировки экрана - экран не отключается и постоянно светится. По телефону менеджер магазина АКС Евгений хамским тоном ответил: что экран без защитной пленки принимать не будем т.к. экран не ремонтируется и это ваши проблемы, а мы ничего делать не будем и не собираемся. Не рекомендую категорически работать с этими жуликами. Попрошу Вас уважаемые будущие клиенты магазина АКС- в дальнейшем при работе с этим магазином, обратить повышенное внимание на некомпетентность работы менеджеров, а также на невоспитанного и непроходимо-тупого хама-менеджера Евгения.
Серхио
2017-06-17 13:18:57
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4398].notification}}

Отзыв +

Очень не рекомендую иметь дело с этим магазином!!! Сделал заказ 10.03.16. Перезвонили быстро, реквизиты дали быстро. Уточнили заказ, я оплатил...и все. Пока сам в понедельник 14.03.16 не перезвонил, никто ни ТТН, ни товар не отправлял. Выясняю. Товар с браком и в единственном экземпляре, поэтому не отправляли. Я вам деньги перевел, так имейте совесть сообщить, что не можете отправить товар. Где профессионализм? Хотя какой там профессионализм!!! Заказываю другую модель, уточняю у оператора Дмитрия, что товар реально есть и могу доплатить 50 грн., доплачиваю, они подтверждают и обещают отправить. Через час-два звонок! Товара нет! Там, что управляющие совсем без мозгов или операторы дебилы? Наличие товара проверять надо! Ведь и так репутация ноль, а то и ниже плинтуса будет! Одно плюс – деньги вернули сразу.Так, что если хотите «острых ощущений» и испорченное настроение, тогда Вам в этот магазин!
Геннадий К.
2017-06-17 13:18:57
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[4372].notification}}

Отзыв +

Всем, всем, всем!!!Не рекомендую покупать электронику в интернет-магазине AKS.ua!!!Продают бракованные комплектующие и под любыми предлогами отказываются производить замену!В частности мне продали модуль (дисплей + тачскрин на рамке) к смартфону HTC One M7 802W. Через неделю эксплуатации обнаружился дефект : тачскрин отклеивается от дисплея!Отправил смартфон в сервисный центр AKS.ua, подклеили! Получаю посылку – тачскрин снова отклеен, на поверхности тачскрина царапины!На мою повторную жалобу ответ следующий : «… у Вас корпус телефона кривой! При сборке смартфона корпус искривляет модуль, и поэтому отклеивается тачскрин!...»При этом модуль собран на металлической рамке, а «корпусом телефона» называют заднюю пластиковую крышку!Никакие аргументы с моей стороны не принимаются!Сервис очень ненавязчивый!!!
Юрий
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3948].notification}}

Отзыв +

Замовив сенсор для телефона Lenovo A328 Original Black замовлення приїхало без задньої плівки! Верхня плівка була, але для того щоб не було видно царапини на передній частині сенсора! Упаковка: сенсор був завитий в туалетную бумагу!
Сергій
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3913].notification}}

Отзыв +

АНТИ-клиентский сервис и использованный товар под видом нового привозят!Хотите потратить время впустую и потратить нервы, тогда обращайтесь в www.aks.ua!!!20/09/2015 он-лайн оформлен заказ на Внешний аккумулятор GOLF GF-LCD06 15600mAh Black (http://www.aks.ua/item/view/167684) и 18:53 пришла смс: "Ваш заказ 460267 принят.Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!" 21/09/2015 в 11:30 позвонил менеджер и подтвердил заказ. Также сообщил, что доставка по Киеву возможна только завтра утром. Договорились, что утро - это максимум до 13:00 и курьер предварительно позвонит за 30-40минут. При этом качество телефонной связи в колл-центре ужасно и дозваниваться можно очень долго. 22/09/2015 не дождавшись звонка от курьера -дозванивались самостоятельно до менеджера,который не знал, что курьер должен звонить. Курьер позвонил в 12:13 с номера +380734202496 и сказал, что до 13:00 он точно будет на месте.В 13:10 опаздывая по своим делам -звоним на +380734202496, в ответ: не знают когда будет курьер и звоните ему лично сами и узнавайте. Звоним +380635761764 курьеру Роме, который сообщает что он едет в маршрутке и не знает когда будет (уточнили-едет без пробок) и за опоздание он компенсировать доставку не будет. Во время ожидания курьера общались с менеджером Виктором и Василием, чтобы понять будет ли доставка вообще или перенести ее. Ответ менеджеров: наверное, едет, в офисе его нет,не хотите-отменяйте заказ, слова "извините" в лексиконе небыло. (менеджеры по телефонам +380508020777 и +380958219912)Итог: курьер приехал в 13:40 и .... коробка-упаковка разорвана, сам аккумулятор с царапинами и потертостями, т.е. явно не новый! От покупки отказались!Хотите потратить время впустую и потратить нервы обращайтесь в магазин www.aks.ua!!!
vizik
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3822].notification}}

Отзыв +

сколько раз меня спасал сей казалось бы невзрачный магазин - не сосчитать. не верьте ерунде, да и кому надо писать хорошие отзывы? лично я полностью доволен магазином! лучшие цены, оперативная доступность товара, лояльная система скидок, все что в принципе надо. правда пока не вижу серьезного развития, магазин давно мог выйти на более серьезный уровень.
Иван
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3617].notification}}

Отзыв +

Спасает, наверное, и сейчас? Работаешь там, наверное? Какой там уровень, если одни рогопилы отвечают. Ни одному слову верить нельзя. Коментарии почитай!
Геннадий К.
2017-06-17 13:18:57
Хочу оставить жалобу на работу магазина http://www.aks.ua/! Торгуют не оригинальными запчастями выдавая их за оригинал. Я 14.04.2015 купил дисплей http://www.aks.ua/item/view/150522/ . То что это копия - понял сразу, когда мне его доставил курьер. Грани стекла не скруглены как у оригинала, а просто ровное стекло и диод сильно просвечивает через "окошко". Отсутствует олеофобное покрытие. От дисплея не отказывался, так как знал, что за такую цену купить оригинал не возможно.Но, дабы внести ясность и просветить менее опытных пользователей, оставил комментарий к данному товару на сайте магазина, но его почему-то удалили. Оставлял комментарий еще несколько раз - их тоже сразу "затерали". Выходил на связь по skype с магазином и просил убрать ложную информацию с сайта, на что не получил никакой реакции...Сервис ужасен!
Дмитрий
2017-06-17 13:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3559].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5