Недавно купила в этом интернет магазине серебряные швензы. Швензы как и было написано в описании имели пробу 925. Качество приятно удивило.Спасибо огромное. Дорставка в Харьков правда около 4 дней. Но все равно мне они очень понравились.
Приобрел мобильный телефон. В комплекте карты памяти не оказалось, хотя прежде чем разместить заказ, уточнял комплектность у он-лайн консультанта. Вернуть и приобрести в другом месте (такую возможность мне озвучили в отделе рекламаций) не было времени - телефон приобретал в подарок к определенной дате.Стоимость доставки рассчитанная на сайте не соответствует фактическому результату. Видимо в магазине не представляют тарифного беспредела "новой почты"
Larry, Ваш вопрос мы давно урегулировали, но отвечу еще раз, т.к. сообщения читают и другие посетители сайта.В грузоперевозках есть понятие "объемный вес" по этой причине в документах и проставляется вес, который может показаться неправдоподобным. По стоимости пересылки мы с Вами связывались и насколько мне известно "Новая почта" вернула разницу в неверно рассчитанной сумме.Данный же телефон официально в Украину с картой памяти не поставляется и такой комплектации (с официальной гарантией) как Вы хотели купить в Украине не может быть ни у кого. У каждого покупателя всегда есть возможность вернуть телефон в 14 дневный срок, если этим телефоном еще никто не пользовался. В вашем же случае, могу ошибаться, но насколько я помню карточку памяти мы отправили отдельно т.к. вина консультанта действительно подтвердилась.
хороший магазин, хотя цены немного выше, чем в др.делали обмен (была опция забрать деньги) сломавшегося товара без проблем (с заключением СЦ). Никто не морозился, персонал порадовал.
по поводу того случая с Людмилой, то ей выслали не те духи тоже Кристиан Диор она попросил выслал нормальные, мы ждали завоза парфюмов что бы отправить ей те духи что она хотела но она, она не хотела ничего ждать и не хотела альтернативы даже дороже которую мы ей предлогали, и потом начала так матами покрывать что аж уши вяли если честно я от женщины 40-50 лет такого не ожидал.
Хороший магазин, демократические цены. Утром заказал в обед уже можно забрать товар при том еще и проверить можно.Рекомендую данный магазин если цена устраивает.
Сегодня, 13:39 НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО В ROZETKA.UA!!!!ПРОДАДУТ ОНИ ВАМ КРАСИВО,НО ЕСЛИ ЧТО_ТО СЛУЧИТСЯ С ТОВАРОМ-ТОГДА НЕ ЖДИТЕ РЕМОНТА НОРМАЛЬНОГОА, ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТА!!! Купил 11.05.2010 комплект материнка+процессор+оперативная память.И вот горе-04.02.2011 сгорела материнская плата(а что сгорела именно она уверен-друг работает в СЦ МТІ и проверил мне дома частично ее).Когда приехал на Фрунзе,40,то изначально работник СЦ ГЛУХЕНЬКИЙ(а это фамилия:) вообще не хотел принимать в ремонт,но,слава Богу, сам работаю в торговле и "Закон о защите прав потребителей" знаю отлично. Немного ему "провел лекцию о законе" и он принял на ремонт.Хотя на протяжении всего этого времени хамил ужасно,фамилию своего руководителя называть не хотел,а в самом магазине администраторы культурно посылали куда подальше и прямо говорили,что их задача "парить" товар,а не ремонтировать.Представте себе это все прямо мне в лицо сказано.В это же время попросил бланк для написания заявления на получение с обменного фонда аналогичного товара на время ремонта...Если короче-после написания двух жалоб в "книгу отзывов и предложений" и 2 часов скандала он все-таки дал мне бланк,завизировал его и выдал мне обратно.Но товар с обменного фонда я не получил все равно.
Покупал у них цифровую камеру, искал на Хотлайне и тут она оказалась дешевлее всего (для сравнения в Чернигове такаяже модель обошлась бы на 200грн. дороже). Во время заказа выклянчил у менеджера еще один процент скидки;) Камера приехала на в Чернигов на следующий день посредством службы доставки "Нова Почта", оплачивал товар на месте по факту получения. В целом доволен, это один из серьезных интернет магазинов.