Вместо заказанной модели кофеварки привезли просто ту, которая была в наличии и не пользовалась спросом. Причем купить привезенный товар в другом магазине я могла бы гораздо дешевле. Чтобы оформить возврат - манипуляций столько, что легче просто выбросить навязанный товар.
Вину признали своеобразной отговоркой: "произошел сбой". Только странно, почему этот сбой произошел мне в ущерб, а не в ущерб компании. Вместо предложения хоть какой-то компенсации, прислали анкету: "а оцените нас!". Действительно: произвели впечатление.
Алло - недобросовестный магазин, не заботящийся о своем имидже - таким не место на цивилизованном рынке! Это уровень барыг и аферистов!

Спасибо Вам большое! Уголок просто обалденный! Качество обслуживания просто супер! Отдельное Спасибо менеджеру и за скидку тоже, мелочь а приятно!

Приятно, когда после оформления заказа перезвонили и предупредили, что цвет оббивки дивана на фото слегка отличается от реального на складе (брали распрожи). Вот это я понимаю сервис! Диван удобнейшний оказался!

Огромнейшее спасибо за некоторые шкафчики. Доставили аккуратно и быстро. Мы их уже повесили. Инструкция в целом понятная, только плохо что сборка не входит в стоимость, но тут я сам все сделал. Если мебель посложнее то конечно проблема.

Внимательный и порядочный менеджер, оперативная доставка. Спасибо большое. Огромная благодарность всему Вашему коллективу. Всем рекомендую!

Очень остались довольны покупкой диван, очень красивая у нас ткань на нем, оранжевая, якркая. Вообще очень довольны цветом. Всё честно по оплате, мы вносили предоплату а остальное по факту но с процентом. Делали конечно диван не быстро, почти месяц ждали, но он был по акции так что ждать было что.

Спасибо огромное от всей нашей семьи за Вашу работу, за вежливость и исполнительность всех Ваших сотрудников!

Взяли себе большой шкаф. Хотя и очень опасались.Но всё оперативно,качественно оформили и доставили. Сборка простая, муж собрал. В целом все как и хотели, спасибо!

Заказали наконец-то кухню! Выражаем большую благодарность вашему менеджеру, очень приятный человек доброжелательный внимательный обходительный все знает и рассказывает.

Оценка: ОТЛИЧНО. Профессиональный подход+внимание к пожеланиям покупателя. РЕКОМЕНДУЮ. Скорость выполнения ОТЛИЧНО. ОПЕРАТИВНО. Качество сервиса ОТЛИЧНО. Первый раз заказа сразу 6 книг, т.к. на сайте содержится достаточно подробная информация и о самой книге, и о сроках комплектации заказа. В течении нескольких минут сотрудник КНИГОГРАД перезвонил и уточнил заказ. Радует ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и ВНИМАНИЕ.