Обратилась в эту компанию впервые. Могу сказать, что мне понравилось отношение к клиенту и оперативная работа персонала. К качеству продукции вообще никаких вопросов не имею. Спасибо.
Добрый день!
Случилась не приятная ситуация. Перед покупкой я специально уточнял состояние видеокарты, меня заверили что карта новая.После получения на НП я обнаружил что карта имеет потёртости на корпусе и царапины на куллерах. Пломба на коробке имеет небольшое повреждение, такое впечатление что ее чем-то поддевали. Видео открытия упаковки в отделении НП у меня есть и фото с потёртостями. Не возвращают назад мои денежные средства, все время переносят сроки возврата, но не возвращают.
НЕ ЗАХОДИТЕ , ДАЖЕ , НА САЙТ _ ЛОХОТРОН,
Всем добрый день!
Просьба не путать данный магазин с производителем мебели для кухни компанией INSTYLE ( www.instyle.com.ua )
Просим опубликовать данный отзыв, так как возникает путанница среди наших клиентов.
Всех благодарим за внимание!
Покупала перчатки для фитнесса в terrasport. К сожалению, они не подошли по размеру. Получив согласие магазина на взаимный возврат товара и оплаты, отправила перчатки Новой почтой обратно. При этом меня заверили, что в течение 14 дней после получения возвращённых перчаток, магазин обязуется вернуть деньги. Ни через 2 недели, ни через месяц денег я не увидела. После угроз меня соединили с менеджером по продажам Андреем, который ссылаясь на бухгалтера, обещал, что «сегодня до обеда Вам вернут деньги». Оплата так и не поступила.
Заказывала на сайте себе золотые сережки. Очень понравился выбор украшений. Правда я хотела купить обычные сережки-гвоздики, а купила совсем другие, с замочком. Цены доступные, до покупки прошлась по нескольким магазинам и сделала вывод, что тут дешевле. Процесс покупки тоже не напряжный: я подтвердила заказ и через пару дней забрала в отделении службы доставки. Магазин предоставляет бесплатную доставку при покупке на определенную сумму, так что мне повезло вдвойне. В общем, довольная, как слон)).
не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет.
я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они уже закрыты.
при звонке на горячую линию менеджер антон сказал, что в его обязанности не входит информирование клиентов о времени работы офисов и что я должен был всё выяснить сам.
как минимум очень странное отношение к клиенту, который заказал товар и пришел с деньгами.
на сообщение, что оставлю негативный отзыв о компании, менеджер сказал, что ему всё равно.
Понравился магазин. Думаю здесь еще покупки делать. конечно приходится подождать товар, но в итоге выбираешь то , что тебе нравится и размер можно самому заказать и ткань выбрать и не нужно бегать по магазинам. Оплачивать тоже просто и можно купить в рассрочку. Диван купил за наличку, а вот шкаф думаю купить в рассрочку. Диваном доволен, качественный.
Случилась не приятная ситуация. Перед покупкой я специально уточнял состояние видеокарты, меня заверили что карта новая.После получения на НП я обнаружил что карта имеет потёртости на корпусе и царапины на куллерах. Пломба на коробке имеет небольшое повреждение, такое впечатление что ее чем-то поддевали. Видео открытия упаковки в отделении НП у меня есть и фото с потёртостями. Не возвращают назад мои денежные средства, все время переносят сроки возврата, но не возвращают.
НЕ ЗАХОДИТЕ , ДАЖЕ , НА САЙТ _ ЛОХОТРОН,
Просьба не путать данный магазин с производителем мебели для кухни компанией INSTYLE ( www.instyle.com.ua )
Просим опубликовать данный отзыв, так как возникает путанница среди наших клиентов.
Всех благодарим за внимание!
я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они уже закрыты.
при звонке на горячую линию менеджер антон сказал, что в его обязанности не входит информирование клиентов о времени работы офисов и что я должен был всё выяснить сам.
как минимум очень странное отношение к клиенту, который заказал товар и пришел с деньгами.
на сообщение, что оставлю негативный отзыв о компании, менеджер сказал, что ему всё равно.