Заказ оплачен 100 % 21.12.2017 года с доставкой 11.01.2018 года, но по телефону менеджер предупредил, что доставка будет осуществлена в течении 3-х недель.
Написал 16.01.2018 года - ответ "Товар задерживается в поставке на конец месяца".
Позвонил 16.01.2018 года - ответ "Товар будет доставлен примерно 25-26 января"
Позвонил 27.01.2018 года - ответ "Менеджер разберётся и свяжется"
Позвонил 29.01.2018 года - ответ менеджера "Я разберусь и до конца дня перезвоню"
Позвонил 30.01.2018 года - ответ менеджера "Товар задерживается на неопределённый срок и бросил трубку"
Возник вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ И КУДА ЗВОНИТЬ ДАЛЬШЕ??????
После указанных выше действий, 05.02.2018 года сделал заявку на возврат средств, получив ответ от менеджера о том, что до конца рабочей недели (до 09.02.2018 года) деньги поступят на мою карту. 12.02.2018 года позвонив им по телефону получил ответ, что получу деньги до конца рабочей недели, а именно до 16.02.2018 года. Подозреваю, что и до этой даты денег не получу.
Таких, как я сотни среди жителей Украины!!! Как может вести хозяйственную деятельность такое предприятие в правовом государстве?
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ УКРАИНЫ! НИКОГДА НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ \" ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ\"!!!!!!!!!! НИКАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ СТОЯТ ЭТИХ НЕРВОВ, КОТОРЫЕ ПОТРАЧЕНЫ НА ОТВОЁВЫВАНИЕ СВОИХ ЖЕ ДЕНЕГ!!!!!
Сейчас обратился в киберполицию, посмотрим что из этого получится.
Раньше Мобиллак был нормальный, а сейчас если вам нужен геморрой - закажите товар в этом магазине. Это мошенники!!!!!!!!! Не делайте предоплаты!!!!!! Потом будете собственные деньги выпрашивать!!!!
Очень плохое обслуживание,жлобы обманывают на ценах по доставке,у ихних сборщиков мебели руки из задницы,ничего не в состоянии правильно собрать без сколов и поломок.Заказывали у них кровать и тумбу,в тумбе ящики развалились после сборки этих даунов,а на перекладинах кровати длинные трещины после их сборки.Не рекомендую этих ублюдков!
Привезли мой матрас. Матрас с двумя сторонами с разной жесткостью, матрас качественный, пошит не плохо, мне даже кажется, что он лучше многих известных брендов
Фирма хоть и не очень известная, но матрас хороший, даже лучше многих известных матрасов, но дешевле, мне очень это нравится, потому что удобно и качественно. Да и стоимость тут нормальная
Хочу сказать спасибо за оперативную и человечную реакцию на проблему. Мне привезли диван не в той ткани, его отправили обратно вообще без вопросов, просто сделали несколько фото мол он точно не соответствует заказу и все. Уже неделю стоит новый диван и мы очень рады такой быстрой реакции и хорошему дивану!
купила у них целую прихожую. потом позвонила и еще комод к ней дозаказала. девочки консультируют на ура. рассказали мне все,вплоть до марки дсп и истории производителя, молодцы, хвалю)
позвонила, выбрала, оплатила через терминал приватовский, и спустя три с половиной недели приехала мебель. как и было написано на сайте (менеджер тоже внимание на этом заострила) проверила абсолютно все перед курьером. подписала прием только когда поняла что дефектов нигде нет и все на месте.
собрать было не сложно все это дело, муж и раньше собирал мебелью. выветрилась она быстро, уже на третий день запаха почти не было. коридор теперь хоть по человечески выглядит, а то это съемные квартиры уютом вообще не отличаются.
Написал 16.01.2018 года - ответ "Товар задерживается в поставке на конец месяца".
Позвонил 16.01.2018 года - ответ "Товар будет доставлен примерно 25-26 января"
Позвонил 27.01.2018 года - ответ "Менеджер разберётся и свяжется"
Позвонил 29.01.2018 года - ответ менеджера "Я разберусь и до конца дня перезвоню"
Позвонил 30.01.2018 года - ответ менеджера "Товар задерживается на неопределённый срок и бросил трубку"
Возник вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ И КУДА ЗВОНИТЬ ДАЛЬШЕ??????
После указанных выше действий, 05.02.2018 года сделал заявку на возврат средств, получив ответ от менеджера о том, что до конца рабочей недели (до 09.02.2018 года) деньги поступят на мою карту. 12.02.2018 года позвонив им по телефону получил ответ, что получу деньги до конца рабочей недели, а именно до 16.02.2018 года. Подозреваю, что и до этой даты денег не получу.
Таких, как я сотни среди жителей Украины!!! Как может вести хозяйственную деятельность такое предприятие в правовом государстве?
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ УКРАИНЫ! НИКОГДА НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ \" ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ\"!!!!!!!!!! НИКАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ СТОЯТ ЭТИХ НЕРВОВ, КОТОРЫЕ ПОТРАЧЕНЫ НА ОТВОЁВЫВАНИЕ СВОИХ ЖЕ ДЕНЕГ!!!!!
Сейчас обратился в киберполицию, посмотрим что из этого получится.
Фирма хоть и не очень известная, но матрас хороший, даже лучше многих известных матрасов, но дешевле, мне очень это нравится, потому что удобно и качественно. Да и стоимость тут нормальная
позвонила, выбрала, оплатила через терминал приватовский, и спустя три с половиной недели приехала мебель. как и было написано на сайте (менеджер тоже внимание на этом заострила) проверила абсолютно все перед курьером. подписала прием только когда поняла что дефектов нигде нет и все на месте.
собрать было не сложно все это дело, муж и раньше собирал мебелью. выветрилась она быстро, уже на третий день запаха почти не было. коридор теперь хоть по человечески выглядит, а то это съемные квартиры уютом вообще не отличаются.