Неоднократно делал покупки как в коробке так и в других интернет магазинах. коробок рулит. это магазин к которому у меня сложилось доверия. предпочитаю покупки в коробке, если по цене устраивает. ведь интернет магазины для економии и удобства!!! если нет, тогда и смысла покупать нет. также хорошо что в коробке все в наличии есть, сайт обновляют вовремья что не во всех магазинах на должном уровне
12.04.11 по icq списавшись с менеджером, заказал плиту GORENJE GN 51203 IW 2224грн + 30 грн= 2254 грн. Все четко оговорили, предоставил всю нужную информацию для доставки и в какое время, буду ожидать, договорились на 13.04.11 вечер. Днем на мой мобильный поступило 2 звонка с этой компании, но так как я был вне зоны действия сети мне пришло смс с номера c которого звонили, я перезвонил, сообщили, что номер рабочий и кто мне звонил, не знают. В интернете я проверил этот номер, действительно закреплен за данной компанией. Я терпеливо ждал оговоренного времени и прибытия товара с 1800 до 2100. Напротяжении данного времени больше звонков не поступало, и товар не привезли.14.04 утром списал с менеджером по icq и попросил объяснений. Ответ поступил следующий от менеджера "Вам я лично звонил на телефон и предупреждал, что товара нет, и доставки не будет, вы сказали хорошо". Ответ не поверг меня в шок, а просто рассмешил, как я мог говорить по телефону если был вне зоны действия ? Дальше прозвучало следующее от менеджера "эти модели есть на складе но только по новой цене можем сделать доставку на сегодня без платы 30грн за доставку но цена плиты будет 2300грн" Мой ответ был "зачем мне сейчас плита ? мы с вами на вчера договоривались, если вам было влом перезвонить или вы просто забыли, то это ваши проблемы." Ответ менеджера "Извините за не недоразумение".И зачем мне ихние извинения ? Мало того, что мне пришлось отпросить с работы и я потратил свое время попусту так еще меня оклеветали.Мой вывод: хотел сэкономить 58 грн, но не получилось. Действительно в поговорке верно говорят "Скупой платит дважды".Всем хороших покупок у надежных компаний ! К какой я обратился нескажу, ведь это не заказной отзыв !
взял жесткий диск. привезли, поставил,а он не работает. на следующий день отправил им назад. итог - отказано в гарантии! деньги на ветер и ребенок остался на некоторое время без компа. болше с ними играть в лотерею не буду. лучше дороже но у провереных продавцов!
Ужасный сервисный центр! Гарантийный талон не дают, сдать в ремонт можно только в их сервис.Сломался роутер (кстати, дорогой), так они его "ремонтируют" уже ПОЛТОРА месяца. Дозваниваюсь, выясняю - они НИЧЕГО не знают. Ни в чём проблема, ни когда починят. Никаких объяснений. Время идёт. Роутера нет. Они там даже не чешутся...
Согласен!!! Заказал в этом магазине корпус ПК. Прислали с выломанными USB портами передней панели. Причём курьерская служба в этом явно не виновата.А гарантия на такие случаи не распространяется.
В целом работой магазина доволен. Единственное что на выдаче товара порой приходится подождать более получаса. Но лучше уж подождать, чем переплатить. :)
Недавно решил купить ноутбук на http://www.allo.ua в понедельник иду в прокуратуру писать, на них заявление, началось с того, что купил ноутбук, без операционки, проверка заключилась в том, что бы вкл/выкл, принес домой, попытался войти в биос, никак, подключил отдельную клавиатуру, пошло, выяснилось, что клавиатура не работает, попытался оформит возврат, говорят, нам надо проверить, не залили вы его водой, ладно, согласен, проверяйте, вот только они его приняли, как в сервис, уже неделю тянут, ничего не говорят, ноутбук не вижу, телефоны не берут, пошел к ним, где сказали, что им по барабану, что он бракованый, ибо возврат они оформляют только нормальной технике, по итогу дошло до того, что фирма в Днепропетровске у них оформлена на ЧП Шепель, вышла эта шепель и сказала, что они ваще к инт.магазинут Алло не имеют никакого отношения, в сервисе они могут его держать до 17дней, а возврат оформляется в течении 14, короче ни ноутбука, ни денег, и уже неделю, не знаю, что с ним произошло, результат, если вы живете, в городе в котором нет их представительства, заказывать не стоит! даже если с сервисом, то вернуть им брак, вам не суждено! от них включились в работу юристы, которые нахрапом, говорят, что они его обратно не возьмут, ладно если бы я действительно его сам как то испортил, так нет, просто сотрудники хамы, которые не хотят брать брак обратно, и вернуть брак своему поставщику
Да тут случай тяжолый! ):Что я могу сказать за алло только плохие отзывы слишу могу .Тебе нужно ити в права потребителей они там дадут разгон уже такое делал ! советую воспользеваться советом!