Анна Цуд - это позор семьи, мне искренне жаль тех, кто ходит с такой же фамилией... На столько подлого, низкого и отвратительного существа я еще не видела. На столько занизить зп сотрудников, после этого врать что они официально оформлены (собирала заявления о приеме на работу, но никого не оформляла), потом выбрасывать людей (иногда без причины и не обращая внимания на их трудности), банальный развод поставщиков (людей, по сути являющихся её же кормильцами), просто уже умолчу об отсутствии морали (чего только стоит брошенный муж который и был фактическим владельцем) ... Да как после этого можно не порадоваться, что все это вылезло ей боком и у неё не все хорошо с бизнесом и проблемы личного характера... это все называется банально - "справедливость".
Внимание покупатели! Покупая товар в "UTC" вы покупаете товар без "товарного чека" и без "гарантийного талона"! Компания не предоставляет этих документов на свой товар! Не верьте менеджерам "UTC"! Я жду эти документы с июня 2011 г. после полной оплаты товара. Не станьте жертвой "UTC"!
OptiMart-лохотрон полный!!!Хозяин- я конечно понимаю что собака лает,а караван идет,но прийдет момент и тебя так вздернет..вот тогда и поймешь...А я как-то это переживу,пусть это будет моя самая большая проблема в жизни!!!:)
Заказывала электромясорубку в подарок. Причем доставка была удаленно и по предоплате- не мне в руки, т.е. подарок. Боялась, что где-то меня могут обмануть, но все нормально. Привезли, правда сместился день доставки (но для меня это было не критично до даты праздника у них был запас времени) еще и оплатила именно по той цене по которой успела заказать, потом цены поднялись. Осталась довольна сервисом.
Очень сожалею ,что сначала заказал , оплатил а после того как забыли отправить начал читать отзывы. Большая часть негативных отзывов связана именно с несвоевременной отправкой. Заказал автомагнитолу, обговорил сроки получения ,записался на СТО на установку, а не тут то было на Новой почте про посылку и слышать не слышали.Звоню интересуюсь что да как, слушаю очень увлекательный разговор менеджеров между собой (трубку можно рукой закрывать если нет соответствующей кнопки) понимаю забыли, протупили ну и в этом духе. Ничего не ответив, обещались перезвонить, и тут забыли, протупили.Почитал отзывы всё стало на свои места.Я так понимаю, что если ситуация повторяется и негативные отзывы присутствуют именно по этой причине, то никаких действий по устранению проблемы и наказанию виновных не видеться. Отсюда делаю вывод что данные жалобы не доходят по назначению да администрации магазина, а остаются на рассмотрении у администрации сайта. Поэтому здешние жалобы толку не дают.По возможности предоставьте физический адрес для подобного рода жалоб, с указанием получателя. Если вы серьёзный магазин.Буду в Киеве заскочу, посмотрим как это поможет в решении данной проблемы.Отсутствие ответа, либо данного поста буду рассматривать, как несостоятельность и несерьёзность магазина.
Добрый день, Геннадий!Не хотелось бы оправдываться, но в этой ситуации произошла неприятная ситуация с курьером, он попал в аварию и все отправки задержались. Мы стараемся всегда делать вовремя доставки товара клиентам, но иногда случаются различные ситуации и даже компании-перевозчики задерживают отправки. Конечно, вся ответственность ложиться на нас, но поверьте, больше всего не хочется, что бы наши клиенты после покупки остались недовольны. Мы всегда реагируем на замечания клиентов и стараемся решить проблему как можно быстрее. К сожалению, складывается мнение, что у нас не лучшая репутация, но обычно довольные клиенты редко пишут отзывы, остаются только маленький процент недовольных клиентов, которые описывают проблемные ситуации, связанные с качеством обслуживания. Мы очень благодарны таким клиентам, это помогает улучшить качество нашей работы, потомучто в компаниях с таким штатом сотрудников как у нас, не всегда получается заметить ошибки вработе.От имени всего нашего магазина, приносим свои извинения! С менеджером, который вел Ваш заказ, обязательно будет проведена беседа, соответственно штраф.Как компенсацию, предлагаем Вам скидки на следующие заказы.Надеемся на Ваше понимание!C уважением,Администрация магазина Аksmarket.
19.03.12 приобрел в двухдырках планшетник ASUS EeePad Transformer Prime TF201 64Gb. На сл. день, при зарядке провод зарядный грелся и поплавился. Вернул через день. Продержали 2 недели не информируя о ходе экспертизы. Позвонил сам. Сказали: "Приезжайте, забирайте, виноваты ВЫ!". Уверен, даже не сдавали на экспертизу. Больше, ни одного товара, никогда в двухдырках не куплю. Хотя бы посмотрели историю, какие суммы я потратил в их магазине.
Обратитесь в официальную поддержку АСУС-Укарина.Опыт с ними есть очень хорошие ребята.Странно что товар Забрала Розетка,а не отправили вас в сервис-центр от АСУСА например в F1.Это возможно,только когда товар Серый, теость не имеет официальной поддержки производителя в Украине,или ввезен за их спиной.Только зачем Розетке это надо? Асус хорошо представлен в Украине и так офциально.Что-то тут не так!!
Хороший магазин до момента обращения в сервис. Потом резко становится плохим, т.к. даже выйти с ним на контакт почти невозможно. Телефоны или не берут или занято или отключен, на заявки не откликаются. Обидно.
Прекрасный интернет-магазин! Удивило качество продукции,впредь буду пользоваться его услугами.Колективу жепаю успеха на просторах интернета.Спасибо за Ваше внимание к нам.