Заказала ремень 18.05.2024
После оплаты поняла,что выбрала не тот размер и хотела отменить заказ,заказывала ночью,поэтому написала на почту указанную,что хочу отменить заказ,на следующий день ни ответа ни привета,пыталась дозвониться на горячую линию в течении дня позвонила раз 50 все время занято,никто так и не ответил,и просто выслали заказ,заказ пришел,я его забрала,убедилась,что не подошел и отправила обратно в тот же вечер,во Львове на следующий день его забрали и все..сегодня 27.05.2024 по прежнему никакой связи с ними нет,в инсте писала они там не принимают сообщения,комментарии к публикациям закрыты,на почту тоже писала так и не ответили,звонила по номеру указанному на возврат-номер не действителен)) а потом прочитала здесь отзывы и поняла как сильно я лоханулась.. такая большая площадка и оказались мошенниками очень расстроена,это был подарок,который не подошел,и ещё и походу ничего не вернут..
номер заказа 240518-1794J9-UA
Отвратительный сервис,никогда больше здесь не буду делать заказ и никому не рекомендую,отправить отправят,а в случае вопросов никто не ответит
Хочу дополнить свой отзыв. 12.06.24 мне таки вернули деньги. Просто днем пришло смс про пополнение карты с Приват банка,и все,не указано кто отправил,за что,просто пришла сумма конкретно за товар,987грн,заказ в сумме с доставкой и подарочной упаковкой вышел 1255грн. 987грн сам ремень,169грн подарочная упаковка,99грн доставка,и 77грн была доставка возврата которую тоже естественно платила я. вернули чисто за товар,и на этом спасибо. Но никакого письма на почту мне так и не приходило как они писали в единственном письме на которое ответили из 5ти которые я писала «ожидайте ответа от склада принят возврат или нет,и в течении 14 рабочих дней возврат будет на карту указанную в форме» просто пришли деньги неизвестно от кого и все,я бы и не поняла,что это за ремень если бы не такая сумма 987грн. сервис,обслуживание ужасное,обратной связи нет,нужно потратить много времени и усилий что бы хоть как то связаться и через неделю они ответили шаблонную фразу «ожидайте» но мне все таки вернули хоть что то. естевенно заказывать там я больше ничего не буду и никому не советую. Мозготрепка.
После оплаты поняла,что выбрала не тот размер и хотела отменить заказ,заказывала ночью,поэтому написала на почту указанную,что хочу отменить заказ,на следующий день ни ответа ни привета,пыталась дозвониться на горячую линию в течении дня позвонила раз 50 все время занято,никто так и не ответил,и просто выслали заказ,заказ пришел,я его забрала,убедилась,что не подошел и отправила обратно в тот же вечер,во Львове на следующий день его забрали и все..сегодня 27.05.2024 по прежнему никакой связи с ними нет,в инсте писала они там не принимают сообщения,комментарии к публикациям закрыты,на почту тоже писала так и не ответили,звонила по номеру указанному на возврат-номер не действителен)) а потом прочитала здесь отзывы и поняла как сильно я лоханулась.. такая большая площадка и оказались мошенниками очень расстроена,это был подарок,который не подошел,и ещё и походу ничего не вернут..
номер заказа 240518-1794J9-UA
Отвратительный сервис,никогда больше здесь не буду делать заказ и никому не рекомендую,отправить отправят,а в случае вопросов никто не ответит