ANSWEAR.ua
Адрес сайта:
answear.ua
Хорошие
Ничего
ничего
НИЧЕГО!!!!
Нічого
Швидка доставка
Украли деньги и нет
товара
Ничего!
Быстрая доставка
Посилка прийшла швидко
обслуживание
Качество товара
Ассортимент
Фото товару
все просто жахливо
Гарні речі
ціни
нічого
Сайт
Асортимент
доставка
ничего не понравмлос
Ціни
все ок
акції
Плохие
неверная информация
невозможно вернуть
невозможно связаться
Обманывают покупателей
обратная связь
доставка
Не возвращают деньги
Служба поддержки
возврат
сервис
качество
Сервис
Срок доставки
отношение к клиентам
информирование
связь
персонал
неправильные размера
невозможноть возврат
не работающая линия
облуживание
СЕРВИС!
гарантия
обман
Все не сподобалось
Немає
Сервіс
Деньги сняты
Подделка
Не повертають кошти більше місяця за товар
не беруть слухавку
Мошенничество Персонал не функционирует Подделки Качество товара
МОШЕННИКИ
Деньги не вернули
оформлення повернення
Абсолютно всё
не повертають кошти
служба підтримки
співпраця з рашою
Сервіс жахливий!!!
оригіналість товару
Отзывы на сайте
Возврат средств
Відношення до кліент
шахраї
Долгая доставка
Игнор
Шахраї
не повертають гроші
сервіс жахливий
Гаряча лінія не відповідає
Брехня
Все не понравилось
гарантія строки
повернення
Осмотр посылки покупаешь кота в мешке Возврат денег
возврат денег
игнор клиентов
Отвратительное обслу
ивание
отсутсвие Обратной с
Связи
сервіс
якість товару
Суцільний обман
Я навіть товар не по
ачила
Все решт
Товар не не відправи
Кошти на вітер
гарантія
СЕРВІС
ГАРАНТІЯ
рекламація
обслуговування
Последние отзывы об интернет-магазине:
Мирного неба!
Звертаюся до керівництва Ансвер
Після отримання товару, одна річ мені не підійшла. Я приїхала на пошту для відправлення повернення, продиктувала дані для відправки з бланку повернень. Оператор Укр пошти повідомив, що на індекс 79400 заборона обрати в оформленні посилки. Далі, ми внесли повну адресу Пасіки Зубрицьки, підтягнувся індекс і посилку відпрвили. Я заплатила 125 грн. Далі, я на всякий випадок зателефонувала на гарячу лінію, на що мені відповіли, що був приліт ракетний і відділення 79400 не працює. Але, щоб я не хвилювалася, посилку заберуть по адресі. Пройшло кілька днів в додатку укр пошти, я бачу, що посилка прибула в Пасіки-Зубрицьки, але посилку кілька днів ніхто не забирає. Я знову зателефонувала на гарячу лінію, на що мені повідомили, що з цим відділенням не має договору і посилку забрати не можуть. Рекомендували мені писати заяву на переадресацію. Я знову поїхала на укр пошту, написала заяву, але це відділення - пересувне і в них не має звязку, а отже, електронну пошту вони не читають. Прикладаю бланк заяви на переадресацію. Тепер треба чекати 14 днів, щоб посилка повернулася мені назад.Я не розумію, в чому проблема написати доручення і забрати посилку? Якщо в бланці вказана адреса відділення, яке не функціонує, то в чому моя провина, як споживача? Тепер я постійно хвилююся за ту посилку, їзжу, пишу заяви на переадресацію. Це не моя помилка, це не коректно перезаключенно договір з укр поштою, що при виборі відділення 79400, система автоматично не переадресує на відділення, з яким ви перезаключили договір. В чому моя винна, що я вже тиждень нормально не сплю із-за цієї ситуації? І чому, спочатку мене запевнили, що посилку заберуть, а потім по факту - вибачте, але забрати ми не можемо.
Сподіваюсь на швидке позитивне вирішення склавшоїся проблеми
Спілкування з Центром обслуговування клієнтів - окремий вид аду. Постійна брехня, рішення "під настрій" менеджера та повне ігнорування Законів України. Поки з вами не трапляється необхідності спілкування з ЦОК - все добре. Чудовйи магазин. Як тільки вам присилають не той товар, вам необхідно зробити рекламацію ТОЩО - бардак і самоуправство.
Купувала парасолю, яка НАЗИВАЛАСЬ автоматичною, у її описі це також було зазначено, але по факту це був напівавтомат. Звернулась щодо помилки, відповідь: "Якщо вас щось не влаштовує - відправляйте назад за свй рахунок". А як щодо вибачень? А як щодо вашої помилки? А як щодо роботи у правовому полі України за Законом Про захист прав споживачів?
Необхідна була рекламація кросівок, у яки гарантія виробника 2 роки. Відправила. Відписали - виробник відмовив. Кажу ок, дайте офіційну відповідь виробника, буду до нього звертатися - що це таке? Гарантія є, але при цьому її чомусь не дотримуються. НІ! ЦЕ ОСОБСИСТА ПЕРЕПИСКА. З яких пір офіційна відповідь виробника - це офіційна переписка? Де висновок експертизи? Це жах! І найгірше те, що це просто діяльність, яка залежить від настроїв менеджера.
Мен "подарували" купон на знижку у 15%, при тому, що я досить багато купую, і маю вже знижку 20%. Це як плювок в обличчя.
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають.
Один раз замовила кроси й шорти. Кроси не підійшли за розміром (маломірили), а шорти за тканиною (я думала вона щільніша). Оформила повернення, відправила. ну й магазин повернув кошти. Не пам’ятаю, як швидко, але й не переживала якось. До якості(оригінальності) речей, жодного разу не виникло питань. Гарна якість, і розмір згідно сітки бренду. Зара замовляю рідше, бо в них стало менше речей від мого улюбленого бренду. Та й дізналася про існування українського ресурсу накшталт ансверу, ну й частіше беру там))
*2 поставила тільки за хороший товар та нормальну ціну. Однак, цей товар купити не можу.
Номер заказа 240806-7722T1-UA