ANSWEAR.ua

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 82 отзывах
Хорошие
Ничего ничего НИЧЕГО!!!! Нічого Швидка доставка Украли деньги и нет товара Ничего! Быстрая доставка Посилка прийшла швидко обслуживание Качество товара Ассортимент Фото товару все просто жахливо Гарні речі ціни нічого Сайт Асортимент
Плохие
неверная информация невозможно вернуть невозможно связаться Обманывают покупателей обратная связь доставка Не возвращают деньги Служба поддержки возврат сервис качество Сервис Срок доставки отношение к клиентам информирование связь персонал неправильные размера невозможноть возврат не работающая линия облуживание СЕРВИС! гарантия обман Все не сподобалось Немає Сервіс Деньги сняты Подделка Не повертають кошти більше місяця за товар не беруть слухавку Мошенничество Персонал не функционирует Подделки Качество товара МОШЕННИКИ Деньги не вернули оформлення повернення Абсолютно всё не повертають кошти служба підтримки співпраця з рашою Сервіс жахливий!!! оригіналість товару Отзывы на сайте Возврат средств Відношення до кліент шахраї Долгая доставка Игнор Шахраї не повертають гроші сервіс жахливий Гаряча лінія не відповідає Брехня Все не понравилось гарантія строки повернення Осмотр посылки покупаешь кота в мешке Возврат денег

Последние отзывы об интернет-магазине:

Ботинки Karl legerfild ( made in India) пришли с браком, видно что индусы шили.отправила назад 06.10.21 и до сих пор никаких денег назад я не получила(6199 + 800 таможенный сбор).Никто на email не отвечает а оператор вечно занят(он просто виртуальный).На сегодняшний день это самый ужасный интернет магазин.Похоже на развод лохов.
Николаев
Inna 77.247.28.98
2021-10-27 11:30:45
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10736].notification}}

Отзыв +

Инна , хотел бы задать Вам вопрос , какие Вы отсылали документы на возврат денег за товар?
Гостт
2022-12-20 23:37:40
Заказывал в этом интернет магазине 4 года! ради интереса посмотрел - 30 заказов... Но такого никогда ещё не было.

Через месяц после отправки на возврат (1 товар не подошёл, а 1 был с браком - спасибо за подарок на ДР), получил возврат только за 1 товар. Второй - а именно очки Hawkers были с браком - до сих пор жду возврата. Пишу каждую неделю в фейсбук и мне отвечают - мы отправили запрос. и так постоянно!!! Что у вас за склад такой, что 4 недели не могут найти товар.

Вы сами нарушаете правила своего магазина и закон о правах потребителей... с таким отношением не сталкивался ни в одном нормальном интернет-магазине.

2 месяца ждать возврата, ещё и за бракованный товар! ребята разберитесь с этим бардаком, или у вас такой большой склад, что человек потерялся на месяц там
ХАРЬКОВ
Денис 178.165.58.168
2021-08-25 13:23:30
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10700].notification}}

Отзыв +

Купили кросівки в червні 2021 р., не підійшов розмір, оформили повернення за всіма правилами ансвер, кінець серпня - немає ні кросівок, ні грошей, додзвонитися нереально- ніякого оператора немає в природі, постійні відписки через 2-3 дні , не реагують зовсім на запитання, морозяться відмазками, ніколи не буду замовляти в цьому магазині, це жахіття
Ольга 185.39.28.19
2021-08-21 07:31:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10695].notification}}

Отзыв +

Возникли проблемыс возвратом товара. После отправки возврата в течение ТРЕХ НЕДЕЛЬ не могу получить тнформацию о статусе его обработки. Контакт-центр работает отвратительно - на письма и сообщения не отвечает. Уровень сервиса - ниже плинтуса :(((((
Dmitry 94.153.76.115
2021-07-28 07:01:48
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10671].notification}}

Отзыв +

Сделал заказ, получив товар оказался маленький размер. Заказывал соответственно размерной сетки, указанной на сайте.
На вопрос в поддержку «как так?» был получен феерический ответ: на сайте размер указан примерный.
Ок, оформляю возврат, все как по инструкции, 23.02.2021 отправил назад товар, денег нет до сих пор. Только отписки что передали, уточняем и все такое. Сроки возврата, указанные в бланках - нарушены продавцом!

Не так важна сумма, как качество работы, подход и отношение к клиенту!

Не рекомендую!
Evgeny 188.163.73.183
2021-04-02 22:01:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10536].notification}}

Отзыв +

Никакой логике не поддается лимит нахождения товара в службе доставки. Почему я не могу забрать оплаченный мною заказ тогда, когда у меня получается???? Ведь дополнительные дни хранения оплачиваю я. Дозвонится в магазин невозможно. Ответы на почту не информативные. Когда вернут деньги, не понятно. В итоге: без денег, без кроссовок.
Київ
Алина 194.107.179.10
2021-03-11 16:52:12
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10513].notification}}

Отзыв +

Купил кеды, по виду хорошие, но, к сожалению, не подошёл размер. Обменять нельзя, только возврат, отправил, в посылку вложил все необходимые документы, и квитанцию с "Укрпочты" для возвращения средств за пересылку как обещал "ANSWEAR": "ЧТОБЫ МЫ КОМПЕНСИРОВАЛИ СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЛОЖИТЕ В ПОСЫЛКУ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ УГППС" «УКРПОЧТА»" Деньги за кеды вернули, а за пересылку нет, дозвонится невозможно, на письма не отвечают! "ANSWEAR" Если вы не возвращаете деньги за пересылку, то уберите с сайта своё обещание! Дело даже не в 40грн., ненавижу, когда нагло обманывают! Не советую покупать что-нибудь "ANSWEAR"
Харьков
Юрий 109.87.90.154
2020-08-07 15:25:28
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10234].notification}}

Отзыв +

Зробиши покупку на answer залишилась розчарована .Так ,як замовляла комплект шорти + футболка ,а отримала тільки футболку . Звернувшись на гарячу лінію інтернет магазину,до мене поставились з розумінням та запевнили ,що це їхня помилка і вони знайдуть шорти на складі та відправлять мені .Але нажаль після цієї розмови не прийшло смс інформування про те що моє звернення зафіксоване .Наголошую !!! Коли я зателефонувала на гарячу лінію магазину вперше ,то додзвнилась відразу .Зараз я додзвонитись не можу .Напевне таким чином ігнорують моє звернення.Тому я не рекомендую цей інтернет магазин нікому .
Сколе
Ольга 194.44.123.46
2018-09-20 14:45:07
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8638].notification}}

Отзыв +

Отправила возврат 04.09.2018, так как не подошли по размеру . Можно узнать когда вернут деньги? Дозвониться к вам не реально.
Горишни Плавни
Анна 46.211.123.242
2018-09-17 07:34:01
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8624].notification}}

Отзыв +

Всем рекомендую магазин ансвер. Являюсь постоянным клиентом, товары качественные и полностью соответствуют описанию и фото. Случаются не большие форс мажорные ситуации ( не доложили 8 пару обуви) но все уладили в кратчайшие сроки . Менеджеры профессиональные и отзывчивые!!!
Херсон
Анна 94.178.207.44
2018-07-25 15:17:13
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[8326].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5