laluna

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 192 отзывах
неделю назад сделали заказ. Оплатили сразу через сайт Laluna. И на этом все... нет денег, нет товара, трубки не берут. На лицо Статья 190 Уголовного кодекса Украины. Мошенничество. Овладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество)
Днепр
Оксана 85.198.137.232
2021-12-18 05:57:05
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10796].notification}}

Отзыв +

Самые настоящие мошенники!!! Слава Богу, не оплатила всю сумму за заказ. Очень много людей кинули на деньги
Татьяна
2021-12-31 04:20:37
Добрый день. Приносим искренне прощение за сложившуюся ситуацию вызванную предновогодним ажиотажем и связанный с этим дефицит изделий и задержки в изготовлении.
Любые финансовые вопросы, легко решаются , если Вы обратитесь по финансовому телефону указанному на главной страничке сайта ( +38-093-43-73-709) или просто оставите запрос на обратный звонок на сайте с указанием проблемы.
На данный момент мы не видим никаких задолженностей по возвратам клиентам. Будем рады предложить Вам скидку на следующий заказ и еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
с Уважением. Юлия.
La Luna
2022-01-07 08:03:50
Уважаемая Татьяна, если бы наш магазин "кидал на деньги" как Вы выразились, думаю следственные органы давно бы нами заинтересовались.
Попробуйте просто перед написанием любого отзыва в интернете, для начала обратиться на сам сайт с просьбой вернуть деньги, если поставка Вашего товара задерживается.
Безусловно мы не снимаем с себя вины за то, что перед новым годом, когда работникам цеха приходится работать в 2-3 раза больше, чем обычно, будут возникать и проблемы с наличием товара и, к сожалению, с качеством.
Мы со своей стороны делаем максимально все, что бы нивелировать данные инциденты, предлагая скидки на другой товар, делая возвраты и обмены за наш счет.
Но что бы мы не возвращали деньги клиентам, после их просьбы. такого не было, нет и никогда не будет.
с Уважением, Юлия.
La Luna
2022-01-07 08:13:59

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5