Впечатление осталось крайне негативное. Были заказаны 2 платья. Приходит смс в л/к НП, что едет одно. Предоплата взята за 2, внесена за 5 минут от поступления реквизитов. Позвонила в магазин, оказывается, менеджер Светлана меня предупредила об отсутствии товара. То есть, за те 4 минуты оформленные через корзину платье кто-то успел купить. Кхм. Далее, мне обещают в пн узнать о наличии нужного цвета и размера. Светлана радостно пишет мне, что платье отправлено! На логичный вопрос, а где ттн в л/к НП, мне несут ахинею о новых методах работы Новой почты. Итог - третий день с момента якобы отправки мне никто не отвечает ни в вайбере, ни по телефонам. Можно сделать вывод, что я лишилась и второго платья, и денег. И первое платье купила у них не за 700,а за 1100.
Сказки про отсутствие света, миллионы покупателей в секунду и новые методы работы Новой почты присутствуют во всех честных отзывах. И, да, если вы действительно честные продавцы, то тупо игнорить покупателей вы бы не стали.
Добрый день, Ирина.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой второй модели, мы доотправили и оплатили доставку. Ттн уже у вас есть. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, С уважением, LaLuna.
La Luna
2022-01-13 08:43:42
Справедливости ради стоит отметить, что второе платье уже в пути.
Но! Не отвечать 3 дня - это не работа. Можно ответить и объяснить ситуацию.
Сказки про отсутствие света, миллионы покупателей в секунду и новые методы работы Новой почты присутствуют во всех честных отзывах. И, да, если вы действительно честные продавцы, то тупо игнорить покупателей вы бы не стали.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой второй модели, мы доотправили и оплатили доставку. Ттн уже у вас есть. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, С уважением, LaLuna.
Но! Не отвечать 3 дня - это не работа. Можно ответить и объяснить ситуацию.