MakeUp

Добрый день
Ситуация с доставкой продукции
Сделав на сайте заказ в воскресенье -ожидала получить его во вторник
Но из-за очередного локдауна,пришлось сменить адрес доставки
Я отправила заявку на обратный звонок
Через пару часов мне перезвонила менеджер Оксана
Попросив ее поменять адрес доставки,я сказала что согласна что мне привезут заказ в среду (по причине того,что курьеры закреплены за разными районами )

В итоге в среду 24.03 мне звонит курьер(раньше назначенного времени) и говорит что будет недалеко проезжать и может привезти заказ
Я решила,что тоже неплохо раньше получить посылку
Но в разговоре с курьером выяснилось что адрес доставки-СТАРЫЙ,тоесть менеджер Оксана просто напросто не поменяла его( не буду уточнять про недружелюбное отношение в разговоре-это субьективное мнение)
В итоге курьер отказывается везти в среду мой заказ,говорит что передаст его другому курьеру и привезут в четверг
Другая менеджер,взявшая трубку так же сказала что доставка возможна лишь в четверг...

ВОПРОС-почему из-за ошибки сотрудника Make up мне придется ждать еще день свой заказ?)

Заказ я отменила и впредь не планирую пользоваться их услугами
Неприятно когда к постоянным клиентам такое отношение (