MakeUp

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 20 отзывах
Адрес сайта: makeup.com.ua
Косметика и парфюмерия
Хорошие
отношение к покупателю Обслуживание доставка Разнообразие товаров бесплатная доставка асортимент нічого Не чего Ничего Не принимают возврат сервис обслуживание Умение отменять заказы без ведома клиентов.
Плохие
Не принимают возврат Не возвращают деньг Обслуживание Сервис обслуживание сервіс просроченный товар Сервис перевізник доставка абсолютно все! сервис То что заказ так и не получила

Последние отзывы об интернет-магазине:

MakeUp
Перейти
Уже не первый раз каким то чудом заказ "исчезает" или не отображается в их системе... Хотя этот раз всё было намного интереснее... Сделала заказ 31.05.2020 поздно вечером, доставка была указана в заказе на 02.06.2020.. никто не звонил до 03.06.2020 позвонили как я поняла два курьера и спросили получала ли я свой заказ (который я конечно же не получала) они мне начали рассказивать о том что Ваша посылка так и не отправилась. На что я задала вопрос : " Что от меня требуется?" (Хотя я как клиент выполнила всё для того чтобы получить свой заказ) при этом они начали между собой переговариватся что мне делать дальше , звонить на горячую линию или что... По итогам сказали что будут разбираться сами и наберут меня. Прошло три дня... Мне так никто и не перезвонил.. я сама решила набрать горячую линию , объяснила ситуацию где оператор мне сказал :" Да, вижу Ваш заказ отменил курьер, не знаю по какой причине. Оставьте заново заказ если хотите его получить.."
Серьёзно? Мне просто интересно как это курьер может сам отменить заказ , ещё и не сообщив об этом клиента? Что за бред? Набирая их повторно, мне не ответили по сей день .... Сегодня 18.06.2020 если что...
Одесса
Надежда 46.33.33.89
2020-06-18 19:44:10
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10141].notification}}

Отзыв +
MakeUp
Перейти
Обходите мимо этот магазин. Доверилась имени компании. Шарашкина контора.
Берегите себя и свои нервы!
Жаль что раньше не прочитала отзывы, везде много негатива.
Одесса
Татьяна 176.119.80.176
2020-05-25 09:31:42
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10092].notification}}

Отзыв +
Это тупой магазин! Я заказала у них смывку, потом спустя несколько дней отменила, потом мне пришло уведомление, что посылка в пути, я позвонила и мне сказали что это глючит система, думаю ладно. В итоге мне сегодня звонит курьер и говорит о том, что посылка у него и когда он может подойти.. Ужасный магазин, все нервы потрепали, боялась что придется платить.. Сотрудники тупые и магазин просто ужас (((
Виктория
2020-05-26 06:43:51
MakeUp
Перейти
Оформить возврат невозможно. Начинают придираться ещё с самого начала как только позвонила за возврат. Отправила на почту фото, после позвонили и сказали, что нет наклейки на упаковке, которая свидетельствует о нераскрытие товара( ее не было)
И возврат не оформили и прислали уже по их логике товар который использовался. На сайте не указано какой должна быть упаковка.
Не рекомендую!

Если вы рисковые и готовы получить товар которым кто-то пользовался, но вы недоглядели то конечно можете заказать. Возврат вам не оформят 100%
Одесса
Татьяна 176.119.80.176
2020-05-25 09:28:28
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10091].notification}}

Отзыв +
MakeUp
Перейти
Ребят это уже реально не смешно жду заказ 7день курьером и не кто не звонит и я не могу набрать зналабы что такое будет уже в магазине купилабы
Харьков
Катя 195.140.224.82
2020-05-04 10:43:19
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10016].notification}}

Отзыв +
MakeUp
Перейти
Привезли распылитель для воды, стоимостью 70 грн. Начала распаковывать, смотрю отдельно лежит пружина с каким-то болтом, отдала мужу, чтобы разобрался. В итоге как не крутили этот «конструктор», распылитель неисправный от слова совсем! Полностью сломанный! На телефонные звонки в Мейкапе не отвечают, впрочем, как и на электронные письма. Магазин «пробил дно» в сервисе по отношению к своим клиентам.
Анастасия 193.0.221.194
2020-04-28 14:52:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[9996].notification}}

Отзыв +
MakeUp
Перейти
была постоянным клиентом этого магазина, а сегодня испытала жуткую жесть. Заказывала продукцию с курьерской доставкой на дом. Звонит курьер - выходите к подъезду. Я ему объясняю, что у меня маленький ребенок, я сама и это не нормально, если стоит адресная доставка. На что мне курьер хамским тоном отвечает - я очень рад за вас. при чем таким тоном, что ты понимаешь, что это просто недопустимо. Приезжает этот курьер и в домофон начинает орать - к лифту выходите. Выхожу, прошу назвать сумму в оплате, после чего он кидает коробки с заказами на пол и начинает орать мне про тон разговора. после моего замечания про его тон я услышала в свое сторону оскорбления и после этого курьер был уже окончательно послан...
Юлия 176.104.40.173
2020-04-23 10:58:29
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[9985].notification}}

Отзыв +
MakeUp
Перейти
Уже 5ый день жду когда же моя посылка дойдёт до новой почты. Так раздражает, что неизвестно что и когда будет. Вообще нельзя рассчитывать ни на что. Звонки на горячую линию абсолютно бесполезны. Все что я слышу «ничего не можем поделать, неизвестно когда будет отправка и т. д.». Смысл таких консультантов у меня вопрос, может их в отпуск за свой счёт? Потому что полезной инфы от них ноль!
И ещё очень интересно почему в я должна ждать в 3 раза дольше за ту же самую сумму? Пусть скидку делают. Это не мои проблемы, что много заказов и на складе не успевают все сделать вовремя. Нанять больше людей на склад может быть, а консультантов за бесполезностью убрать.
Короче полный бред. Вроде оборот повышается, а сервис просто ужасным становится. Очень не нравится это(
Александра 46.133.36.160
2020-04-21 08:30:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[9973].notification}}

Отзыв +
MakeUp
Перейти
Доброго дня! Сьогодні 13 квітня отримала замовлення, яке до речі замовляла 1 квітня. Замовляла консилер для обличчя-прийшов зовсім інший тон. Якщо не маєте потрібного тону, то попереджуйте про це. Також замовляла підводку для очей, колір якої не співпажає з картиною на сайті. Була кращої думки про ваш сайт!
Тетяна 5.180.100.254
2020-04-13 11:43:31
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[9950].notification}}

Отзыв +
MakeUp
Перейти
Доброго дня!
Що за абсурд з карантином????? Чому кур'єри не піднімаються і нормальним чином не доставляють ЗАКАЗИ???? Це називається так, опишу картину, я сиджу з малою дитиною, я її кормлю і тут телефонує мені кур'єр, мов би спустіться за заказ. Вибачте, що за фігня, чому я заказую заказ з доставкою з кур'єром і я ще маю все кидати і спускатись???? Тим більше всі кур'єри в масках і перчатках. Яка різниця де я дихну на нього чи на вулиці чи біля дверей.
Останній раз у вас заказую. Повний бред. Мені так само і в космо вийти часу потрібно буде, ніж чекати вашого довбаного кур'єра. Дибілізм просто! А не безкоштовна "типу" доставка.
Ольга 37.229.255.108
2020-04-13 09:10:31
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[9949].notification}}

Отзыв +
у меня та же история. Когда курьер услышал, что у меня ребенок - хамским тоном я очень рад. А когда все-таки поднялся на этаж, начал швыряться коробками с заказами, после чего был послан
Юлия
2020-04-23 10:25:59
MakeUp
Перейти
Здравствуйте я 7 апреля заказала посылку, нет не посылки только смс что её видимо уже отправили, дозвониться на гарячую линию не возможно... Долго мне ждать мой товар, раньше заказывала всё было хорошо,не каких проблем не было...
Ольга 188.163.66.227
2020-04-10 14:19:51
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[9938].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5