MakeUp

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 130 отзывах
Косметика и парфюмерия
Хорошие
отношение к покупателю Обслуживание доставка Разнообразие товаров бесплатная доставка асортимент нічого Не чего Ничего Не принимают возврат сервис обслуживание Умение отменять заказы без ведома клиентов. Часто бывают акции качество продукции ничего Ничего не понравилось. Товары Удобный сайт Не может нравится магазин торгующий ПРОСРОЧКОЙ!!! плюсов нет Большой выбор удобный сайт Товар хорошо упакован Доставка упаковочная бумага иногда скидки Ничего. ничего. Больше ужасное Все плохо Нічого Вже нічого Погане обслуговування обманывают Асортимент товару Нічого. Бесплатная доставка Акции качество Нічого не сподобалось Товар нормальний не увидела Вкрай зіпсувався маг
Плохие
Не принимают возврат Не возвращают деньг Обслуживание Сервис обслуживание сервіс просроченный товар Сервис перевізник доставка абсолютно все! сервис То что заказ так и не получила Подход к клиентам Ужасное обслуживание общение торгуют подделкой хамовитые курьеры хамское отношение Ужас Обманывалт не возвращают деньги Сотрудники Не тот продукт ! ПРОСРОЧКА В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ! обман и мошенничеств Обслуживание и доставка обман мошенничество товар не новый Обман Курьеры доставка офис Несвоевременная доставка Ужасное отношение к клиентам Неспособность организовать работу собственного сервиса Вместо решения проблем - создают новые Подделка просроченные товары курьерская доставка незаинтересованность Доствка отношение к клиента все ужасно Сервис. Не выполнили заказ. бракованный товар удаление комментарие отношение Срок доставки Упаковка в бумагу чистят отзывы оригинальность? Испорченный товар Качество товара поддержка клиента Доставка Мошенники Качество сервиса плохое Нет ни заказа ни оплаченных денег Не прислали деньги не возместили деньги не возвращают товар не отправляют Отношение мошенники Жахливий сервіс сертифікат браковани Все не подобаеться видаляють без відома закази люди крадуть набиті в тебе продукти бардак Поганий сервіс Клієнт сервіс Продають товари кацапського виробництва. Сервіс обслуговування Крадіжка спілкування інформація про това гарантії менеджера Обманывают. Удаляют тзывы Обслуговування Обслуживание обман на акції Брехня в інформації Неправдива інформаці довга Доставка байдужість оператора Наглый курьер Операторы некомпетентны Доставка не в срок відношення до клієнтів Шахрайство вартість товару підробка отношение к клиенту Робота з проблемами Ви дурите людей недодаєте гроші все в отзыве Курьер Постійно телефонують Неадекватна поведінка

Последние отзывы об интернет-магазине:

Неадекватні «менеджери» телефонують без перестанку для уточнення різноманітних даних. Запитую у них на ел. пошту чому багато разів турбують з одними й тими ж запитаннями (адреса, хоча вона вказана у замовлені, чи замовлення актуальне і т.д.), вони теж починають задавати ті ж запитання… або абсолютні неадеквати, або свідомо знущаються
Тернопіль
Неля 46.211.148.71
2024-02-18 11:35:32
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11344].notification}}

Отзыв +

Спасибо make.up за качественное не исполнение своей работы.7.02.2024 сделала заказ на товар с доставкой как обычно. 13.02 решила все таки уточнить причину не доставки поскольку никто не звонил .Когда написала письмо мне оператор ответил ,что посылка поехала обратно (как это я должна была б@@@ узнать я не знаю ) когда я написала что мне никто не звонил конечно же как профессионалы своего дела менеджера написали что " Мы не виноваты ,обращайтесь в службу доставки куда было отправлена посылки" В службу чего? Я делала заказ у них значит они должны были уведомить меня любым способом что не могут дозвониться (!не одного пропущеного) но нет же ,они же работают просто со стороны и не в чем не виноваты. Дорогие покупатели,если вы хотите испортить себе настроение заказывайте подарки там и они вам не сообщат что не приедут, у меня все. ЗАКАЗ Re: Re: Відправлений - Замовлення _1707293641-4940
Харків
Ольга 45.9.29.249
2024-02-13 14:52:18
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11341].notification}}

Отзыв +

Сделала в магазине небольшой заказ в Маке up, и большую ошибку - предоплату с карты.
Информации о приходе заказа в сообщениях все не было .
После поисков в личном кабинете оказалась, что 3 февраля он был доставлен в точку выдачи, в Сильпо на Верхогляда.
7 февраля в 18:07 попыталась получить в пункте выдачи заранее оплаченный заказ (да, согласна. оплата вперед - серьезная ошибка).
Сотрудники Сильпо на кассе его даже нашли, показали, но отдавать не стали, поскольку "он уже ушел на возврат и в системе не светится". Ведь с 3 февраля, по их мнению, прошло более трех дней. Неважно, что на сайте указано "рабочих " дней, а не "календарных, и 7 февраля - это именно 3-й рабочий день и 5-й календарный))
До менеджера дозвониться не смогли, по-видимому, его рабочий день уже закончился, хотя все на том же сайте время работы с 7.55. до 20.05. Ну, такое...
Сотрудница на горячей линии высказала предположените, что заказ уже кем-то получен, возможно даже мной, на что я возразила, что он получен точкой выдачи, о чем я узнала из личного кабинета, а я получить уже оплаченную вещь не могу, мне ее не отдают!
После выяснений (разговор длился 12 минут), сотрудница пояснила, что завтра они розберутся со службой поддержки, проверят, и возможно, даже отдадут мне уже оплаченную вещь, и возможно, даже в этой точке!... но когда именно, мне сообщат но потом...
Короче, будет сделано так, как удобно магазину Make up,
Если честно, поездка после рабочего дня не домой, а в точку выдачи, получасовое ожидание на кассе, длительные выяснения и отказ отдать уже оплаченную вещь меня огорчил.
И я решила вернуть деньги.
Заверили, что вернут в течении 3-5 дней, Календарных, рабочих, неважно, им же решать((
Валентина 80.70.77.193
2024-02-07 19:53:34
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11339].notification}}

Отзыв +

Замовила товар, кур'єр обдурив, дав неправильно решту, невже компанія така бідна що для Вас 100гр це так важливо??? Сказали б я вам і так дала б ці кошти, користуюсь не один рік вашими послугами, ну сьонолні дуже здивувалась .
Дніпро
Aнна 85.198.141.245
2024-02-07 18:31:41
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11338].notification}}

Отзыв +

Хотите потерять деньги, время и нервы? Вам сюда.
Не приближайтесь.
Сайт для лохов/лохушек.
Zickron Yaakov
Sana 84.94.36.25
2024-01-30 11:44:36
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11333].notification}}

Отзыв +

Магазин дуже розчарував та розгнівав. І ти безсильний. В них є ідіотське правило-зберігання товару на НП 4 дні. Навіть оплаченого товару! Я замовила товарів на 4480 грн. Живу в Харкові. Зараз в місті не знаходимось. Приїхала по справам на 5-1 день. Відправлення повернули. Моє оплачене відправлення!!! Це був подарунок подрузі на день народження. Я зателефонувала на гарячу лінію. Нічого не вдіяти - сказали. При цьому ЖОДНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ ВІД САМОГО МАГАЗИНУ ЧИ НОВОЇ ПОШТИ ПРО ЗАКІНЧЕННЯ СТРОКУ ЗБЕРІГАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ НАДХОДИЛО!!! Я б переадресувала на подругу тоді.

Результат:
-замовлення не повернути - в чому проблема?
-грошей досі немає, бо повернення в довгий строк
-подарунок я не встигла подарувати в ДН
-в історії замовлень замовлення значиться як Доставлене!!!
- мені присилають пропозиції залишити відгук про товари із замовлення!
-після скандалу на гарячій лінії НІХТО зі мною не зв'язався. Їм все одно на клієнтів

Я більше замовляти там НІЧОГО не буду. І це після купи замовлень. Зараз сотні магазинів, в яких є ті самі продукти. Ціни різні - є такі ж, є дешевші.

Make Up просто розбалувався і не відчуває землі під собою.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ В НИХ НІЧОГО КУПУВАТИ! До них просто звикли, але альтернативи є. В інших магазинах вас обслужать набагато краще без ідіотських правил.
Харків
Тетяна 94.124.166.131
2024-01-26 08:51:39
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11332].notification}}

Отзыв +

Увидела скидку на гердленовский парфюм, Черное платье. При заказе оказалось, что указанная цена приблизительная, так как будет доставка из ЮС. А как тогда работает фокус со скидкой? Скинули с чего? Ну ок, парфюм понравился, оставила заявку. Никакого уведомления на указанный мной телефон не пришло. Звонки на горячую линию сбрасывают, а на городской - не берут. ???? Хорошо, что не выбрала оплату на карту - вдруг потребовали бы заранее и растаяли. Я не думала, что при таком хорошем сайте и обширном с виду ассортименте (во что нужно вложить немалые деньги) вот так покупателей сливают(((
Ирина 95.67.124.82
2024-01-18 14:48:23
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11329].notification}}

Отзыв +

Заказывала крем в Мейк ап . Крем пришел с поврежденной фольгой под крышечкой, связалась с магазином - отправила фото и пояснения. На пятый день предложили замену крема, но через 2 дня приедет курьер, заберет крем, потом крем отправят в Евросоюз на обмен, потом обещают дней через 10 доставить мне крем... На вопрос можно ли проконтролировать целостность фольги - порекомендовали осматривать крем при доставке при курьере! Я просто в шоке! Крем будет примерно через 10 дней и без гарантии целостности!!! Написала отзыв сайте, его удаляют!
анна 79.110.129.87
2024-01-13 14:41:48
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11327].notification}}

Отзыв +

Я вже не кажу про строки доставки, це залежить від транспортної компанії. Але про доставку в точку видачі сповіщують ввечері, за 20 хвилин до закриття. І назавтра тільки з 12-00 до 18-00 я повинна замовлення забрати, бо його відправлять назад. Оплачене замволення. Це просто знущання над покупцем!!!

Попереджую, не користуйтеся цим магазином, бо забрати в них своє замовлення практично неможливо!!!!!!!
Олена 104.28.192.94
2024-01-04 10:51:05
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11311].notification}}

Отзыв +

Подарували сертифікат MakeUp. Вирішив спробувати замовити. Спочатку не змогли "типу" додзвонитись. Через зворотній зв'язок дозвонились, але потім вдавали що не чують. Коротше, не рекомендую.
Руслан 31.148.168.19
2023-12-30 16:52:19
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[11308].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5