MakeUp

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 50 отзывах
Косметика и парфюмерия
Хорошие
отношение к покупателю Обслуживание доставка Разнообразие товаров бесплатная доставка асортимент нічого Не чего Ничего Не принимают возврат сервис обслуживание Умение отменять заказы без ведома клиентов. Часто бывают акции качество продукции ничего Ничего не понравилось. Товары Удобный сайт Не может нравится магазин торгующий ПРОСРОЧКОЙ!!! плюсов нет Большой выбор удобный сайт Товар хорошо упакован Доставка упаковочная бумага иногда скидки
Плохие
Не принимают возврат Не возвращают деньг Обслуживание Сервис обслуживание сервіс просроченный товар Сервис перевізник доставка абсолютно все! сервис То что заказ так и не получила Подход к клиентам Ужасное обслуживание общение торгуют подделкой хамовитые курьеры хамское отношение Ужас Обманывалт не возвращают деньги Сотрудники Не тот продукт ! ПРОСРОЧКА В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ! обман и мошенничеств Обслуживание и доставка обман мошенничество товар не новый Обман Курьеры доставка офис Несвоевременная доставка Ужасное отношение к клиентам Неспособность организовать работу собственного сервиса Вместо решения проблем - создают новые Подделка просроченные товары курьерская доставка незаинтересованность Доствка

Последние отзывы об интернет-магазине:

Четвертый день жду свой заказ
На горячей линии кормят обещаниями , что курьер мне позвонит
Фастов
Анна 77.88.224.66
2021-10-21 12:51:30
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10731].notification}}

Отзыв +

Работает курьерская доставка очень плохо. Заказала в понедельник 11 числа посылку на 15 число,ничего не пришло,никто не позвонил ,что посылки не будет,по итогу позвонила сама и сказали,что она будет аж в следующий понедельник (18),а я специально рассчитывала на те дни,когда будет возможность забрать. Живу не сама ,а с дочерью,когда она заказывает,сайт меняет имя на мое и на мой номер,хотя уже не раз делали замечание об этом,заказывает дочь,а звонят мне,никакой конфиденциальности. Хотелось бы лучшего обслуживания,а не такое похабное отношение.
Харьков, Харьковская обл.
Инна 188.163.49.120
2021-10-15 13:23:20
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10722].notification}}

Отзыв +

Оформив заказ 12.10 , доставка была указана 15.10... как оказалось доставки не было в указанный срок ( очень подвели!!!) , а как же своевременная доставка ( 24ч.)?
Никто заранее не уведомил, пришлось уточнить информацию самой. Хотелось бы получить конкретную информацию в сложившейся ситуации, будет ли отвечать персонал за свои действия?
Татьяна
2021-10-17 20:41:05
За три года один раз получила лак для волос, у которого через месяц заканчивается срок годности. Брала без скидки. Ладно, думаю, один косяк будет опытом проверять посылку перед оплатой.
Потом смотрю, что пооткрывались магазинчики, где такая же продукция на 20-30% дешевле.
Летом всё же сделала три заказа на экваторовскую распродажу. Первая посылка пришла через неделю из Польши, всё было свежее и хорошо упаковано. Две остальные посылки были явно со склада Одессы: всё мятое, грязное, из общего числа 10 продуктов 8 (!!!) было с истекшим сроком годности.
Хорошо, что есть альтернативы, больше на сайт не захожу, даже из любопытства. Ко всему, надоело подстраиваться под курьера.
Одесса
Наталья 213.231.39.142
2021-09-21 06:20:39
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10713].notification}}

Отзыв +

Так и не получила свой заказ. Курьер не дозвонился якобы до меня, а на следующий день утром отправил посылку обратно!!!! Негативные отзывы все удаляются моментально.
Анна 62.122.66.22
2021-09-16 07:52:21
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10712].notification}}

Отзыв +

Замовляли туалетну воду Trussardi.Стійкості немає взагалі(перед цим купували в Єві трималися ідеально).Коли написала відгук на їх сайті з поганою оцінкою,то мій відгук не пройшов модерацію...
Оксана 195.238.179.34
2021-08-30 10:31:04
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10703].notification}}

Отзыв +

Заказала в первый и последний раз товар на этом сайте. Во время оформления была предложена доставка на 17.08.2021 с 9-00 до 14-00, что идеально мне подходило, т.к. предпочитаю планировать свое время заранее. Но пришёл день Х и 14-00, а посылку я так и не получила. После длительных выяснений, пообещали привезти 18.08.2021 с 9-00 до 14-00, но в 18.08.2021 в 16-00 посылка так и не была доставлена, в связи с тем, что я не могла сидеть их ждать до 18-00, пришлось переадресовывать на следующий день. И вот наконец-то 19.08.2021 в 15-30 мне доставили заказ. В связи с длительным ожиданием, неприятным общением с представителями компании и испорченными выходными, категорически НЕРЕКОМЕНДУЮ данную компанию.
Мариуполь
Ирина 46.211.90.135
2021-08-19 19:43:23
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10692].notification}}

Отзыв +

Никогда больше ничего не закажу у этих.... Курьеры постоянно просят выйти вниз. А у меня инвалидность, я не могу. Пару раз пришлось отменить заказ. Просто отвратительно. Доставка хуже всех.
Ваш прошлый клиент 176.36.10.153
2021-07-17 07:36:26
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10656].notification}}

Отзыв +

Уже в который раз Курьер приезжает не вовремя. Сегодня это для меня критично, потому что я уезжаю из города. Заказ делала позавчера, указала время доставки до 14.00. Вчера звонила, чтобы ещё раз убедиться, что доставка будет до 14.00. Звонила несколько раз на горячую линию, несколько раз курьеру. Доставка будет после 16.00. Где 14 и где 16??? Я понимаю опоздать на 10мин, но это!!
Теперь я осталась без очень нужной мне к празднику посылки.
Просто отвратительное отношение к клиенту. Буду искать другой магазин, благо их много и все работают онлайн.
Одесса
Светлана 178.133.127.133
2021-07-09 12:14:15
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10646].notification}}

Отзыв +

И снова пишу с жалобой на недостоверное предоставление информации, а проще говоря "прямой обман потребителя". Сегодня сделал три заказа на разных людей (были хорошие цены с европейского склада). Оператор позвонил подтвердил заказ, через десять минут другой оператор сказал, что товар отсутствует, через пол часа опять подтвердили наличие и отправку, а через час всем трем сообщили , что именно его заказ оказался последним и бракованным. Месяц назад была такая же ситуация. Это происходит регулярно и возникает ощущение, что Вам наплевать на клиентов. Смешно слышать: "Аромата за 1400 с Европы уже нет, возьмите с украинского склада за 3800". Три заказа -три отказа. Когда Вы начнете адекватно работать?
Харьков
Константин 77.111.246.16
2021-07-01 18:14:34
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10629].notification}}

Отзыв +

Заказала тушь на MakeUp, курьер привёз вскрытую, без упаковки, как тестер. Я позвонила в кол центр, оператор ответила, что так и надо, что им приходит от поставщика товар без упаковки, и что она мне гарантирует, что эту тушь никто не вскрывал... бред в общем. Тушь пришлось выбросить.
Киев
Марина 159.224.130.30
2021-06-19 09:26:27
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10618].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5