Сервис ужасный! Курьеру дозвониться невозможно, не перезванивает! Менеджеры заучено повторяют текст, предупреждение о задержке не предусмотрено! Зачем мне при оформлении заказала пункты выбора времени , если у них по словам менеджера курьер единственный ездит по всему городу? Отдела для работы с жалобами и решения конфликта о недовольстве работы менеджерами и курьерами - нет. Трижды за день ни один менеджер не удовлетворил запрос , а курьер попросту не отвечает и не перезванивает! Пробок по нужному мне адресу нет весь день, проверяла. Я очень давно пользуюсь услугами данного магазина, и не видела проблем с продукцией, но такой работы с клиентами как мне переодически предоставляют - показывает не уважительный подход к потребителю который приносит доход данному предприятию!!! И все время одно и то же!