Зробила замовлення у неділю по обіді, запевнили, що я зможу отримати товар в понеділок. Думаю, максимум у вівторок отримаю. У вівторок після 15:00 надійшло смс. Йду на пошту і бачу, що його надіслали з Києва не у Київську область, а у інше місто, Львівської обл. загалі. Я зателефонувала і залишила своє невдоволення. Менеджкрка запевнила, що зараз зробить переадресацію у інше місце. І зі мною додатково зв'яжуться, бо я вимагала моральну компенсацію за це, а саме - не сплачувати за доставку. Але дива не сталось. Вечір четверга - надійшло повідомлення, щоб я забрала посилку... вона й досі у Львівській обл. І мені так ніхто і не телефонував.
Висновок - рівень сервісу цього магазину = ДНО.
Я завтра просто поїду у Києв та куплю там кабель. Чи треба було їх чекати, чи простіше було одразу поїхати та купити там? Рішення очевидне лише зараз... Я 5 днів не могла працювати через них! Бо чекала кабель.
Вони з Вами поведуть себе так само, тому НІКОЛИ сюди не звертайтесь!
З + лише приємні голоси дівчат-менеджерів - ВСЕ. За що я і поставила 5 зірок (спілкування).
Висновок - рівень сервісу цього магазину = ДНО.
Я завтра просто поїду у Києв та куплю там кабель. Чи треба було їх чекати, чи простіше було одразу поїхати та купити там? Рішення очевидне лише зараз... Я 5 днів не могла працювати через них! Бо чекала кабель.
Вони з Вами поведуть себе так само, тому НІКОЛИ сюди не звертайтесь!
З + лише приємні голоси дівчат-менеджерів - ВСЕ. За що я і поставила 5 зірок (спілкування).