Прийшла посилка, але замість чорного кольору в коробку поклали сірий. Зазвичай у таких випадках починається бюрократія з відправками назад за свій рахунок і очікуванням експертиз. Зателефонував у підтримку, дівчина одразу попросила скинути фото чека та наліпки з коробки у вайбер. Наступного ж ранку кур'єр привіз правильний колір і безкоштовно забрав той, що не підійшов. Швидка реакція на власні помилки викликає повагу.