Stylus

В доповнення до попереднього відгуку:
На сайті магазину Стілус не публікують негативних відгуків! Вони просто не проходять модерацію

Купила годинник Смарт-годинник Xiaomi Redmi Watch 3 Active Black 25.05.2024.
Менше ніж через місяць, годинник почав видавати повідомлення про переохолодження корпусу, хаотично перезавантажувався, збивалися налаштування – не працював.
Ну, думаю, брак. Неприємно, але буває.
Занесла у сервіс і почалося…
Працівники сервісу (Київ, вул. Предславинська, 32) абсолютно по-хамськи і зневажливо говорили зі мною, переконували мене в тому, що я сама винна (ще не бачивши годинника), що мабуть на годинник потрапила вода і тому він перестав працювати і т.д
На моє зауваження, що годинник водостійкий, була абсолютно зневажлива відповідь зі смішком, що водостійкий годинник треба купувати за 6500, а не 2000, а ми купуємо таке …, а потім чекаємо дива
При цьому на сайті вказано: «Захист від води. Redmi Watch 3 Active з водозахистом 5 АТМ не бояться поганої погоди, активних занять спортом та навіть занурення у воду. Цей розумний годинник змусить вас забути про обмеження і почуватися вільніше за будь-яких обставин.»

Потім була версія, про хлоровану воду або потрапляння мила, тож руки мити в ньому також не можна. Отакий клас водонепроникності в 5 АТМ.
А у паспорті приладу вказано: «Класс водонепроницаемости часов – 5 АТМ (50 м). В нем можно плавать в бассейне, недалеко от берега и заниматься физической активностью на мелководье. Однако его необходимо снимать перед принятием горячего душа, посещением сауны или во время подводного плавания…»
Гарячого душу, сауни і підводного плавання я не мала, тож все ще сподівалася, що це просто брак і годинник мені відремонтують або замінять.

Та минулого тижня я забрала свій ґаджет із сервісу з формулюванням «Даний виріб не підлягає гарантійному ремонту у зв’язку з порушенням гарантійних обов’язків, а саме: потрапляння води на головну плату, що призвело до окислення та замкнення. Пристрій надалі знятий з гарантії і гарантійному обслуговуванню не підлягає.»

Мій попередній годинник Xiaomi прожив більше 4 років, пережив купання в басейнах, озерах, річках, морях і океані, не говорячи про душ і миття рук, і був замінений, бо мені захотілося новий, більший.
Теперішній CANYON також вже 2 роки зі мною купається, миє руки і посуд 
Вирішила замінити виключно через відсутність мікрофону.

В той же час, одночасно зі мною, ще двоє людей намагалися щось здати на «гарантійний ремонт» і з ними так само паскудно спілкувалися, доводячи, чому гарантії в них бути не може з різних підстав.

Тож магазин stylus.ua – шлак.
Гарантії там немає і бути не може, як я зрозуміла. Ні на що.
В будь-якому випадку, навіть якщо ви орієнтуєтесь при купівлі на характеристики виробу на ЇХНЬОМУ сайті, потім вас всерімно висміють за те, що ви на ті характеристики зорієнтувалися. Тож купуєте на свій страх і ризик.
Це точно моя остання покупка тут і нікому не раджу.

Але, на жаль, і годинник виявився непотребом, якщо вірити сервісному центру stylus.ua , раз зламався за 3 тижні від попадання води, будучи водонепроникним. Бо гарантійних умов експлуатації я не порушила.

Магазин просто клас! Замовляла навушники, і все пройшло ок. Ціни порадували, сайт легкий у використанні, а навушники приїхали швидко і в ідеальному стані. Чудовий магазин для тих, хто не любить заморочок!

Бракує негативних ємоцій:заходжу на запропоновану сторінку товару-не бачу ціни, витрачаю час в пошуку, намагаюсь придбати…, морочить голову з куками, завертає авторизуватися…, витратила час, Дуже не задоволена, якісь шахраї

Товар доставлен вовремя. В данном магазине ужасное обслуживание клиентов. Мне швырнули товар и всё. Сидели 4 человека на выдаче, ни один не отреагировал на мой приход, мне не помогли ни в чем, не ответили ни на один вопрос. Я брал часы, они не включились. Когда я спросил может они разряженные мне ответили, что наверное, не предложили проверить их на компьютере, а продолжали сидеть и ничего не делать. Товар я брал "вслепую". Я их взял только лишь потому, что мне они нужны срочно. Несмотря на то, что я отказался от продления гарантии, мне ее включили в цену товара. Получается, что я переплатил, против своей воли. Меня "кинули" на деньги. При таком обслуживании нет ни малейшего желания обращаться в магазин.

Мошенники эти Стилус. Покупал несколько телефонов, переый норм, второй то же. По началу... Телефон продавался как ветринный вариант, это важно. Не реф. А именно витринный. По факту Во втором телефоне разбиваем заднее стекло, гарантия занончилась, идем в обычный сервис центр возле дома, его вскрываю и говорят: так он перебран из кусков, корпус не оригинальный стекло менять не можем, пришлось заменить корпус попали на 5000грн. Через несколько недель проиходт беда и с первым купленным у них телефоном, он падает в раковину с водой. Вроде ничего страшного у телефона же защита IP68. Да нет он начинат сам выключатся, камеры запотели. Отять несу в сторонний сервис, гарития от стилуса закончилась, Его при мне разбираю с целью удалить влагу и опа. Это тоже реф. Качественно переданный с новым эканом и корпусом Реф. Плохо проклеянный по этому влага попала как мне обьянили. Результат и первый и второй телефоны были проданы сервисным центрам на запчасти. И просто куплено 2 новых в Айспейс у официально дилера Асбис. Одиин из новых уже успел искупатья в ванной, проблем ни каких...
Вердикт Стилус занимается мошенничеством, по результам переговоров с колцентром "мы же не знаем что вы все это время делали с телефоном, проблема не наша", приблизительно отоже ответили и в правоохранительных органах.
Вывод: не дай вам бог связыватья с этими мошенниками, может остальная техника у них и нормальная, но Апл брать у них нельзя

Такого хамського обслуговування в іншому магазині 100,%.

Такого хамського обслуговування в іншому магазині 100,%.

Купувати в них навушники TWS Bose QuietComfort Ultra Earbuds Black (882826-0010)
Прислали мені якісь піддільні навушники, або поклали у коробку якісь б/у. Серійний номер на коробці, і на самих навушниках не співпадає, і при більш детальному огляді вони ніби не нові. Тепер не повертають гроші!!! Фіскального чеку від магазину так і не отримала.
Буду звертатись до поліції та податкової, адже це шахрайство і уникнення від сплати податків

НІЧОГО НЕ КУПУЙТЕ в магазині stylus. Продали телефон, вітринний зразок, як заявлено на сайті повністю рідної комплектації і т.п. Через пів року батарея повністю лягла. При заміні в сервісному центрі виявилось, що батарея стоїть китайська з заглушкою, щоб не було помилки в налаштуваннях. При звернені до магазину за поясненнями, відверто послали