Купила годинник Смарт-годинник Xiaomi Redmi Watch 3 Active Black 25.05.2024.
Менше ніж через місяць, годинник почав видавати повідомлення про переохолодження корпусу, хаотично перезавантажувався, збивалися налаштування – не працював.
Ну, думаю, брак. Неприємно, але буває.
Занесла у сервіс і почалося…
Працівники сервісу (Київ, вул. Предславинська, 32) абсолютно по-хамськи і зневажливо говорили зі мною, переконували мене в тому, що я сама винна (ще не бачивши годинника), що мабуть на годинник потрапила вода і тому він перестав працювати і т.д
На моє зауваження, що годинник водостійкий, була абсолютно зневажлива відповідь зі смішком, що водостійкий годинник треба купувати за 6500, а не 2000, а ми купуємо таке …, а потім чекаємо дива
При цьому на сайті вказано: «Захист від води. Redmi Watch 3 Active з водозахистом 5 АТМ не бояться поганої погоди, активних занять спортом та навіть занурення у воду. Цей розумний годинник змусить вас забути про обмеження і почуватися вільніше за будь-яких обставин.»
Потім була версія, про хлоровану воду або потрапляння мила, тож руки мити в ньому також не можна. Отакий клас водонепроникності в 5 АТМ.
А у паспорті приладу вказано: «Класс водонепроницаемости часов – 5 АТМ (50 м). В нем можно плавать в бассейне, недалеко от берега и заниматься физической активностью на мелководье. Однако его необходимо снимать перед принятием горячего душа, посещением сауны или во время подводного плавания…»
Гарячого душу, сауни і підводного плавання я не мала, тож все ще сподівалася, що це просто брак і годинник мені відремонтують або замінять.
Та минулого тижня я забрала свій ґаджет із сервісу з формулюванням «Даний виріб не підлягає гарантійному ремонту у зв’язку з порушенням гарантійних обов’язків, а саме: потрапляння води на головну плату, що призвело до окислення та замкнення. Пристрій надалі знятий з гарантії і гарантійному обслуговуванню не підлягає.»
Мій попередній годинник Xiaomi прожив більше 4 років, пережив купання в басейнах, озерах, річках, морях і океані, не говорячи про душ і миття рук, і був замінений, бо мені захотілося новий, більший.
Теперішній CANYON також вже 2 роки зі мною купається, миє руки і посуд
Вирішила замінити виключно через відсутність мікрофону.
В той же час, одночасно зі мною, ще двоє людей намагалися щось здати на «гарантійний ремонт» і з ними так само паскудно спілкувалися, доводячи, чому гарантії в них бути не може з різних підстав.
Тож магазин stylus.ua – шлак.
Гарантії там немає і бути не може, як я зрозуміла. Ні на що.
В будь-якому випадку, навіть якщо ви орієнтуєтесь при купівлі на характеристики виробу на ЇХНЬОМУ сайті, потім вас всерімно висміють за те, що ви на ті характеристики зорієнтувалися. Тож купуєте на свій страх і ризик.
Це точно моя остання покупка тут і нікому не раджу.
Але, на жаль, і годинник виявився непотребом, якщо вірити сервісному центру stylus.ua , раз зламався за 3 тижні від попадання води, будучи водонепроникним. Бо гарантійних умов експлуатації я не порушила.
Менше ніж через місяць, годинник почав видавати повідомлення про переохолодження корпусу, хаотично перезавантажувався, збивалися налаштування – не працював.
Ну, думаю, брак. Неприємно, але буває.
Занесла у сервіс і почалося…
Працівники сервісу (Київ, вул. Предславинська, 32) абсолютно по-хамськи і зневажливо говорили зі мною, переконували мене в тому, що я сама винна (ще не бачивши годинника), що мабуть на годинник потрапила вода і тому він перестав працювати і т.д
На моє зауваження, що годинник водостійкий, була абсолютно зневажлива відповідь зі смішком, що водостійкий годинник треба купувати за 6500, а не 2000, а ми купуємо таке …, а потім чекаємо дива
При цьому на сайті вказано: «Захист від води. Redmi Watch 3 Active з водозахистом 5 АТМ не бояться поганої погоди, активних занять спортом та навіть занурення у воду. Цей розумний годинник змусить вас забути про обмеження і почуватися вільніше за будь-яких обставин.»
Потім була версія, про хлоровану воду або потрапляння мила, тож руки мити в ньому також не можна. Отакий клас водонепроникності в 5 АТМ.
А у паспорті приладу вказано: «Класс водонепроницаемости часов – 5 АТМ (50 м). В нем можно плавать в бассейне, недалеко от берега и заниматься физической активностью на мелководье. Однако его необходимо снимать перед принятием горячего душа, посещением сауны или во время подводного плавания…»
Гарячого душу, сауни і підводного плавання я не мала, тож все ще сподівалася, що це просто брак і годинник мені відремонтують або замінять.
Та минулого тижня я забрала свій ґаджет із сервісу з формулюванням «Даний виріб не підлягає гарантійному ремонту у зв’язку з порушенням гарантійних обов’язків, а саме: потрапляння води на головну плату, що призвело до окислення та замкнення. Пристрій надалі знятий з гарантії і гарантійному обслуговуванню не підлягає.»
Мій попередній годинник Xiaomi прожив більше 4 років, пережив купання в басейнах, озерах, річках, морях і океані, не говорячи про душ і миття рук, і був замінений, бо мені захотілося новий, більший.
Теперішній CANYON також вже 2 роки зі мною купається, миє руки і посуд
Вирішила замінити виключно через відсутність мікрофону.
В той же час, одночасно зі мною, ще двоє людей намагалися щось здати на «гарантійний ремонт» і з ними так само паскудно спілкувалися, доводячи, чому гарантії в них бути не може з різних підстав.
Тож магазин stylus.ua – шлак.
Гарантії там немає і бути не може, як я зрозуміла. Ні на що.
В будь-якому випадку, навіть якщо ви орієнтуєтесь при купівлі на характеристики виробу на ЇХНЬОМУ сайті, потім вас всерімно висміють за те, що ви на ті характеристики зорієнтувалися. Тож купуєте на свій страх і ризик.
Це точно моя остання покупка тут і нікому не раджу.
Але, на жаль, і годинник виявився непотребом, якщо вірити сервісному центру stylus.ua , раз зламався за 3 тижні від попадання води, будучи водонепроникним. Бо гарантійних умов експлуатації я не порушила.