ALLO.UA

Добрый день. Хочу рассказать о своем впечатлении от интернет-магазина Алло. Это просто ужас! Сделала заказ телефона HTC Desire V T328w Dual SIM Black. Телефон пришел быстро на Новую Почту. Забрала товар, оплатила чуть больше 3000 грн. При проверке вроде все нормально. Пришла домой, зарядила полностью батарею, включила и отправилась по своим делам с новым телефоном. Не прошло и часа как телефон самопроизвольно перезагрузился, подумала - мало ли, бывает...А зря... Так он начал перезагружаться постоянно, даже во время разговора!! Нормально - я говорю, говорю, а потом "алло, алло - а он неалло"! "Черный экран" Было так, что телефон даже просто выключался и долгим нажатием кнопки наверху он не включался! Единственное что помогало - вытащить батарею и снова вставить и он включался. Моей печали не было пределе, так я мучилась 5 дней - думала, все пройдет. Но на 6-й день решила пойти в сервисный центр по месту жительства. И я столкнулась с очередной проблемой - оказывается при заполнении гарантийного талона необходимо заполнять и ставить печать в 2-х частях талона, т.е. в русскоязычной и в украинской версии. У меня было заполнено только в русской версии. На основании этого, местный сервисный центр не принял у меня телефон. Пришлось отправлять непосредственно в Киев в интернет-магазин. Отправила, через день - мне позвонили из сервисного - спросили графический ключ для разблокировки экрана. И на этом наше общение прекратилось. Прошло чуть больше 2-х недель тишины. Никто мне из сервисного центра НЕ ЗВОНИЛ! Решила позвонить сама - но по 2-ум телефонам (050 421 51 47 и 050 363 34 24) полное молчание, т.е. линия свободна, но никто не отвечает. Начала звонить в call-центр, и тут началось.... Я понимаю, что все они обучены культурно "посылать в ж..", но не до такой же степени. Каждый оператор, которому кстати мне приходилось каждый раз рассказывать свой случай, был очень вежлив и заботлив. Каждый ОПЕРАТОР ФИКСИРОВАЛ ДАННЫЙ ФАКТ, ПИСАЛ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР и "кормил" меня обещаниями, что мне обязательно позвонят..... Вот уже 4-й день (без учета выходных) мне ФИКСИРУЮТ ДАННЫЙ ФАКТ И ОБЕЩАЮТ ПОЗВОНИТЬ! Но до СИХ ПОР СИТУАЦИЯ С ТЕЛЕФОНОМ НЕ РЕШЕНА! Это явный заводской брак телефона, но вернуть мои деньги мне никто не хочет и новый телефон никто не спешит высылать. Да, наверно надо написать письмо на официальный сайт HTC - может быть хоть они мне помогут решить мою проблему! Операторы Алло занимаются "футболом" - они каждый раз меня футболят, обещают, но ничего не выполняют! Эх, как жаль, что там все такие бездушные и подлые товарищи работают! Я ведь им поверила, что они порядочные и даже если так вышло - ну не качественный телефон - это всегда можно заменить на другой! ТОВАРИЩИ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ АЛЛО!!! БЕГИТЕ ОТ НИХ!!! ТАКИХ ОБМАНЩИКОВ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА! а я часто делаю покупку в интернет-магазинах, НО ТАКИХ МОШЕННИКОВ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!