купил в алло этим летом телефон и там же как обычно все эти допуслуги впарили. А недавно трубка стал барахлить, выключаться сама по себе. Хотел сначала в сервисный центр везти. А когда бумажки в сервисный собирал, смотрю а с покупкой оформлял какую-то услугу от Экта сервис. думаю, че зря деньги платил? Связался с консультантом, рассказали какие документы нужны и куда отправлять (кстати, за их счет). Все сделал, дней через 5-6 смс-ка с кодом пришла, по которому можно купить новый телефон. Ещё докинул немного денег, и взял модель покруче)