Элдом

29 марта я сдала нерабочую мультиварку декс 60. Ждала ответа 2 недели, никто мне не перезвонил, набрав их сама, я услышала, что ее списали, но выслать мне новую не могут, так как их завоз в Украину будет возможно в пятницу (19 апреля). Естественно в пятницу мне никто не перезвонил, в понедельник, я им снова сама позвонила, и милая Светлана, сказала, что до конца рабочего дня меня наберет и все скажет, т.к. ифно у нее до сих пор нет. И ровно через часик смотрю, на сайте висит инфо, что мультя декс 60 есть в наличии, только за 1296 грн, моя коллега их тут же набирает и они отвечают что да, мол, есть, заказывайте, я жду окончания рабочего дня, и около 18,40 звоню им сама. Мне менеджер отвечает, что нет мульти. и все, а деньги они мне не обязаны возвращать, и что я им уже надоела со своими звонками. Я начинаю интересоваться знает ли их директор о сложившейся ситуации, и что позвонив в общество защиты прав потребителей и почитав законы я знаю что они обязаны мне вернуть деньги..и тут мне милый менеджер-Светлана отвечает: короче, приезжайте завтра ,я отдам вам деньги, только хватит уже мне выносит мозг и кладет трубку! Вот какие там сотрудники и как с ними опасно связываться в случае возврата товара по гарантии!