Элдом

покупал плойку Philips. проработав чуть более года сгорела. СЦ подтвердил брак и с 23.09 дал заключение на обмен, после чего я сразу сообщил в ЭлДом о данной проблеме. После это начался Цирк, девушка сказала мы на днях Вас наберем и скажем когда забрать товар на обмен. Прошло две недели никто не позвонил, набираю сам, мол так и так, на что мне отвечают, как придет так и наберем. Думаю ок подожду, еще месяц прошел начал жаловаться и звонить, попал на неадекватного менеджера Светлану, которая кормила меня завтраками на протяжении 3 недель. Мол вот-вот вопрос решаем, в итоге заявляет данной модели нет и не будет, выбирайте аналогичную. Думаю ладно, выбрал Ровента согласовал с менеджером и снова потянулись дни с завтраками. По закону в течении 2 месяц обязаны обменять, в последний день месяца звонит неадекватная Светлана и клятвенно обещает, что завтра человек лично привезет новый товар на обмен, думаю ладно, главное чтобы обменяли. Но и здесь как всегда сплошное вранье и обман. Пожаловался в Отдел Защиты Прав Потребителей, пускай научат ЭлДом уважать своих клиентов, а неадекватных менеджеров вроде Светланы уволят. Предложили подать иск на взыскание морального ущерба, думаю как это правильно представить, чтобы уже наверняка.