TOP SECRET

Компания Top secret это лажа. Я хотела сделать заказ около 8 позиций товара ,в момент выбора я пару раз позвонила операторам ,чтобы уточнить по товару. После первого общения остались негативные впечатления, но думала может мне показалось, но во второй раз - тоже самое. Отвечают на вопросы как-будто делают одолжение, не заинтересованы в покупателях вообще, не могут найти артикул и товар ,который у них есть на сайте, даже хамят! Во время разговора с покупателями отвлекаются по сторонам и смеются между собой в трубку клиенту! На сайте информация не соответствует реалу, нет четкой и точной информации по цвету и длине. Мало того , у нас с девушкой которая отвечала на звонки произошел такой диалог (дословно):- Почему вы так со мной разговариваете и не можете проконсультировать меня ,вам что все равно ,что вы можете потерять покупателя?- Да, все равно.- А куда и кому я ещё могу позвонить, чтобы меня проконсультировали?- Никому.- А кто у вас старший или главный в магазине, может он более компетентный и мне поможет?- Я.-Это что ваш личный магазин?-Да.И тут девушка меня спрашивает с раздражением - Что еще?Типа с раздражением в голосе и подсмыслом окончания разговора.Хочу подчеркнуть ,что я была предельно вежлива и моей целью было получить информацию по товару, чтобы сделать заказ! Которую я так и не смогла получить!На имейлы не отвечают вообще!Стала читать в инете отзывы - и поняла,что это какой-то лохотрон, сидят на телефоне сявки, не знающие правила этикета и даже не знающие свою работу- информацию о товаре! мало того ,городят такую чепуху кто директор и т.д.Никому не рекомендую связываться с ними! Темболее если не подойдет товар - думаю с возвратом или обменом будет большая проблема. Просто ФУУУФУУУУФУУУУ Не понятно почему руководство не обращает на это внимание ,а может это наоборот поощрается ? ведь рыба гниет с головы...Так я и не сделала заказ (причем, не маленький) ,хотя очень была заинтересована изначально.