По акции можно купить много всего интересно и получается выгодно. Скидки хорошие на большой ассортимент. Давно уже имею дело с этим магазином, не подводили.
Хороший магазин с хорошим ассортиментом и с приятными ценами. Качественная обработка заказа и быстрая доставка без каких либо задержек. На сайте легко найти то что нужно.
Уже постоянные клиенты этого магазина. Заказывали с мужем много разных вещей, как по мелочи, так и довольно серьезные, например беговую дорожку. Не помню, чтобы возникали какие-либо проблемы. Всегда встречали человеческое отношение, профессионализм сотрудников и гарантию качества! Такие магазины надо хвалить, но не перехваливать, чтобы не расслаблялись)))
20 ноября 2019 г сделала заказ, в магазине https://intstyle.com.ua/ , кожзам SKY ANDERO ASH. Перезвонила менеджер, дала реквизиты. Оплатила, получила и удивилась (это очень мягко). Цвет и рядом не стоял с тем, что на сайте. Списалась с менеджером, в пятницу, сбросила фото. В понедельник мне позвонили и сказали, что не то выслали. Вышлют то, что надо. И все это будет за счет того, кто стратил (кладовщик). Я отправила кожзам обратно. Когда я получила новый отрез (пересылка за мой счет оказалась), отправленная мной посылка все еще находилась в отделении Новой почты получателя. Ее даже не забрали, чтобы сверить и разобраться. Да, старались быстрее и лучше для покупателя, наверное. Итог, правда.... Получаю я новую посылку- и тут просто ступор... Тот же цвет, один в один. Звоню, сбрасываю фото. Смотрю фото на сайте на 4-х разных мониторах... ну не тот же цвет (и менеджер это подтвердил, что не соответствует...). Дальше переписка с менеджером. Менеджер начал бросать ссылки на этот кожзам с других чужих сайтов, которые уже соответствовали присланному цвету. Потом я узнала, что «фото предоставил поставщик». Дальше цитаты
«вы бы не умничали.. мы стараемся привести каталоги к человеческому виду, потому как поставщики этими вопросами не озабочены.. но просто физически 60 000 изображений довести до идеала и переделать вмиг и отснять видео на все - нереально быстро сделать. Вы если внимательно посмотрите, то поймете что на нашем ресурсе огромное количество актуальной информации в сравнении с другими сайтами
все познается в сравнении»
«в отзыве опишите также что вы не утрудились приделить достаточно времени выбору цвета и внимательно разобраться какой вам нужен.»
« мы не слушатели - мы обрабатываем заказы и консультируем если в этому нуждается клиент.. но когда клиент умничает то это так и есть»
Так вот я утрудилась выбрать цвет. Я уделила этому достаточно времени. И благо, что заказала только пробный отрез, выбросила на ветер только 400 грн.. Меня не должны интересовать проблемы и сложности работы компании. Если Вы на сайте выставляете цветовую гамму от поставщика- как минимум ее нужно сверить с фактическими цветами. Возможно, посьавщик ошибочно дал фото предыдущей коллекции. И беда сайта, а не вина и проблема покупателя.
Общение с клиентами в таком тоне- это как минимум не корректно.
Сегодня на сайте я уже вижу совсем другую цветовую схему этого поставщика. Молодцы. Исправили. Мои 400 грн в этом помогли.
Скрин цветовой гаммы до и после у меня есть. Очень жаль, что не могу прикрепить…
Шахраї!!! Цей магазин присилає браковані деталі.Коли ви їх відправите їм назад-грошей не повертають!!!! Не замовляйте тут нічого,бо будете і без замовлення і без грошей!!! Прислали бракований дісплей для lumia 640xl.Не працював.Відправив все назад.Тепер тільки обіцянки-ось скоро все вирішим,але грошей не відправляють назад.Це однозначно шахраї! 550гривень пропали. Не замовляйте тут нічого
Месяц назад заказал прихожую, были озвучены сроки в 12 дней, оплатил на карту, а прихожей до сих пор нет. На вопрос "когда?" слышу только отмазы и никаких конструктивов. Чтоб получить компенсацию за задержку и моральный ущерб надо делать кучу действий: писать претензии, отправлять на почтовый адрес, да и размер компенсации удалось выбить всего в 8% от стоимости. А, и цена заказа магическим образом снизилась после оплаты. Я больше к ним не ногой и магазин этот категорически не рекомендую.
делали заказ на одеяло с подогревом ,менеджер подробно рассказал все плюсы и минусы модели , одеялко приехало в назначенное время .проблем никаких не возникло. О покупки не пожалел! Классная вещь
Заказывал для бабушки кухню. В магазине нарисовали схему, сказали сразу цену. Сделал заказ. Сборщикам огромное спасибо за профессионализм и терпение к моим неровным полам. Очень постарались, чтобы все было красиво. Магазин рекомендую. (жаль что не получается добавить фото)
Магазин действительно чудесный, всегда быстро пополняется новинками, я постоянно заказываю много книг (книги приходят вовремя, даже с опережением), очень довольна сервисом а самое главное, что я доверяю этому магазину они честно заработали доброе имя и хорошую репутацию. И в дальнейшем я останусь преданной покупательницей, я нашла в вашем лице, тот магазин которого полюбила.
«вы бы не умничали.. мы стараемся привести каталоги к человеческому виду, потому как поставщики этими вопросами не озабочены.. но просто физически 60 000 изображений довести до идеала и переделать вмиг и отснять видео на все - нереально быстро сделать. Вы если внимательно посмотрите, то поймете что на нашем ресурсе огромное количество актуальной информации в сравнении с другими сайтами
все познается в сравнении»
«в отзыве опишите также что вы не утрудились приделить достаточно времени выбору цвета и внимательно разобраться какой вам нужен.»
« мы не слушатели - мы обрабатываем заказы и консультируем если в этому нуждается клиент.. но когда клиент умничает то это так и есть»
Так вот я утрудилась выбрать цвет. Я уделила этому достаточно времени. И благо, что заказала только пробный отрез, выбросила на ветер только 400 грн.. Меня не должны интересовать проблемы и сложности работы компании. Если Вы на сайте выставляете цветовую гамму от поставщика- как минимум ее нужно сверить с фактическими цветами. Возможно, посьавщик ошибочно дал фото предыдущей коллекции. И беда сайта, а не вина и проблема покупателя.
Общение с клиентами в таком тоне- это как минимум не корректно.
Сегодня на сайте я уже вижу совсем другую цветовую схему этого поставщика. Молодцы. Исправили. Мои 400 грн в этом помогли.
Скрин цветовой гаммы до и после у меня есть. Очень жаль, что не могу прикрепить…