Всем добрый день! Купила в этом магазине матрас. Понравилось то, что упаковали его настолько прочно, что матрас приехал полностью невредимым и целым. К сожалению, пришлось еще заказать услугу подъема на этаж, так как принимать матрас пришлось бы мне, а по словам менеджера он достаточно тяжелый. А так немного доплатила, зато все занесли прямо в квартиру.

все отзывы выше о товаре. я этот момент упускаю.
меня сегодня вообще ввело в стопор общение со специалистом (если его можно так назвать) то ли Всеволод, то ли Станислав, я уже и не запомнил после такого "обслуживания".
представился как-то вскользь, что я только догадался, что это он назвал свое имя...
не спросив меня готов ли я вообще его слушать, сразу начал втюхивать мне "подарок" за продление действия моей карты. перед этим успел обхаять почту, которая якобы не доставила мне мой так называемый подарок с картой, а он такой добренький сейчас предлагает повторить подарок уже вместе с курьером.
уважаемые себя компании никогда не позволяют своим сотрудникам проводить разговор в таком формате.
когда я начал сопротивляться, что я сейчас не дома и у меня нет финансовой возможности забрать свой "подарок" за 500грн, то меня начали прессовать, что курьер доставит домой и вручит этот злополучный подарок моим домашним. человек даже слышать не хотел о том, что у меня нету финансовой возможности на данный момент.
но больше всего меня убила его фраза "вы никогда не забираете свой товар, который заказываете, а я еще должен вас упрашивать. Господь с вами" и отключился.
уважаемые руководители данной шарашкиной конторы, как Вы думаете, после такого общения у кого-то останется желание что-либо у вас заказывать и иметь с вами дело?!?
я думаю, что в вашей компании записываются исходящие звонки ваших сотрудников. для удостоверения того, что я не клевещу на вашего ценного сотрудника, проверьте записи от 15.04.2018 с номеров телефона 0445949920 в 18.06 и с номера телефона 0674433984 в 18.28
на номер телефона 067527ххх5
ваш сотрудник перезванивал мне, т.к. прерывалась связь.
я думаю, что не надо никого из клиентов так "настойчиво упрашивать" забрать свой "подарок", если клиент чувствует, что он действительно желанный в этой компании. а ваши методы больше напоминают работу бритоголовых 90-х годов....

Очень разочаровал этот магазин, Заказ №183300028 сделала еще 6,04,18 на сетку Харьков , каждый день (после моего звонка) меня кормили обещаниями что все хорошо , менеджер со мною свяжется, скоро получу заказ. Далее этого, ничего не продвинулось. Жду до 16,04 самой уже интересно, чем это закончится. Никому не рекомендую этот магазин.

15 марта делала заказ номерM21R53B плащ размер 3х -52 размер прислали 54 размер хотела сделать возврат всвязи с не соответствием заказа курьеру при следуюшем доставленом заказе курьер отказался забирать возврат я об этом сообщила оператору модной-касты мне ни чем не смогли помочь мне пришлось отправлять возврат ехать отправлять новой почтой деньги мне прислали Вы за товар а за доставку 35 гривень я платила ведь это Ваша вина что товар не соответствовал заказу я не требую денег за отсылку возврата так как не умею сфотографировать квитанцию верните на личный счет деньги 35 гривень за доставку что я платила у меня нет лишних денег вам дарить я пенсионер а муж 9 лет порализован времени покупать нет на рынке вот и пользуюсь вашим магазином пожалуста разберитесь и не откажите

Дам совет, который работает.
Однажды купила чайник керамический, но сгоревший, и вонь шла впереди курьера. Деньги вернули, больше ничего не покупала, но звонили с сумасшедшими скидками и подарками ко дню рождения. Пару раз я уже не спрашивала "Почему ж вы мой номер не вытерли, я ж просила", а говорю: "Если вам не лень, рассказывайте, но я у вас ничего не куплю и телефон кладу рядом". Больше не звонят ))

Мы покупали кухонный уголок всего за 2 561 грн при том что он вполне нормальный и красивый. Привезли прямо к дому, не смотря на то, что у нас дороги в городке мягко говоря не очень. Но спасибо им большое за эту услугу, потому что самим бы нам с отделения было бы проблемно довезти. Живем мы от центра далековато, а транспорта никакого нет.

У нас стенка в прихожую с этого магазина. Взяли ее по частичной оплате, что очень удобно для тех, кто сразу не располагает всей суммой, но и в кредит влазить не хочет. Мы за три выплаты рассчитались, стенка замечательная.

Всегда думала, что все эти скидки и акции просто замануха для людей, пока не решилась купить в этом магазине по акции кухню. Честно говоря, думала, что мне эту скидку потом куда-нибудь да припишут в качестве доп товара или еще чего. Но нет, наоборот, даже на доставке скидку сделали. Что же, очень приятно иметь дело с таким магазином.

После очередного ремонта очень сильно хотелось и мебель поменять. Сейчас это все дорого, поэтому обратились за помощью в интернет-магазин. Тут собственно мы и нашли много недорогой мебели, с помощью которой потихоньку пока обустроили спальню и кухню. По своим наблюдениям могу сказать, что у магазина бывают задержки по доставке, но в принципе все равно рано или поздно все довозят. Качество у мебели хорошее, поэтому мы покупали уже у них не раз и далее тоже будем покупать. Отзыв решила написать. Потому что оказалось, мало кто еще слышал о таком магазине, по крайней мере среди моих знакомых и друзей. Может кто-то из них даже отзыв мой увидит тут или вообще буду полезна своим опытом.

Купила просто огромный комод «Соната». Там целых 8-м ящичков, поэтому для большой семьи вещь идеальная. Доставка производится прямо к двери. Как заверил их менеджер, то разницы на отделение или к подъезду, вроде и нет. Так что мне привезли под подъезд. Очень удобно, сам комод порадовал и внешне и по качеству.