В последнее время мне абсолютно не нравится обслуживание в этом интернет магазине. Товары
присылают уже наполовину пустые и во всем виноваты клиенты. Специально завышают цены на товары, которые уже в корзине, или удаляют их. После сделанных покупок цены наоборот снижают, все прекрасно понимают цель. Сложилось впечатление, что мелкий персонал гадит из под тишка,, я бы сделала чистку кадров. Достаточно посмотреть на рекламу и кого в ней снимают...
Оформила возврат товара, сказали в течении 3-5 дней деньги вернут, на сегодняшний момент прошло почти три недели. Постоянно пишу им на электронную почту, меня уверяют, что возврат они сделали и нужно разбираться с банком, почему они не выплачивают. Итог: позвонила в банк, они подтвердили, что Мейкап оформил возврат, но деньги на этот возврат не перевели!
Подделка, заказала сумка геес пришла без оригинальной комплнктации , ни коробки ни мешка пыльника. Какой то клей на сумке. Ужас ! Расстроена очень , 4000 просто на ветер за подделку.
3.03.23 я делала заказ , с карты списаны деньги . НО НЕТ НОМЕРА ЗАКАЗА! Нет никакой информации и не отвечают на письма , а номер телефона все время отвечает робот!!
Замовила тестер Pelerin до свого дня народження. Уже вдома, збовтуючи вміст флакону, замітила, що ніби він не заповнений повністю. Перелила парфум у інший флакон. Все не помістилося, залишилося на 5-6 пшиків. До цього часу таких проблем не було. Скло бутилочки дуже темне, думали що я не побачу нестачу. А якщо магазин ще й торгує російським товаром, потрібно шукати інший, однозначно.
Купив в Алло пару місяців назад павербанк фірми Baseus. Під час чергової зарядки павербанк **загорівся**, пропаливши диру в собі та стіл під собою. Окрім цього в квартирі стояв просто дикий хімічний запах, через що ми були змушені зʼїхати з неї на два дні, поки не пройде запах, а також викинути декілька пластикових речей, які були поруч та ввібрали його.
Коли прийшов з цією ситуацією в магазин, її передали в технічний відділ, від якого згодом отримав відповідь - ЦЕ НЕ ГАРАНТІЙНИЙ ВИПАДОК. Тобто мені продали недоброякісний товар, через поломку якого мені ще й завдалися додаткові збитки, і по їхнім правилам це не підпадає під гарантію. Мені дуже хотілося в того технічного відділу спитатися, що ще має статися з павербанком, щоб це все-таки було гарантійним випадком.
В результаті, маю знищений деревʼяний стіл, мінус павербанк, нерви, два дні комфорту, та ігнор зі сторони магазину Алло.
Радити нічого не буду. Тільки не залишайте техніку на ніч, бо страшно представити, що б було, якби це сталося вночі, коли всі спали.
Купив в Алло пару місяців назад павербанк фірми Baseus. Під час чергової зарядки павербанк **загорівся**, пропаливши диру в собі та стіл під собою. Окрім цього в квартирі стояв просто дикий хімічний запах, через що ми були змушені зʼїхати з неї на два дні, поки не пройде запах, а також викинути декілька пластикових речей, які були поруч та ввібрали його.
Коли прийшов з цією ситуацією в магазин, її передали в технічний відділ, від якого згодом отримав відповідь - ЦЕ НЕ ГАРАНТІЙНИЙ ВИПАДОК. Тобто мені продали недоброякісний товар, через поломку якого мені ще й завдалися додаткові збитки, і по їхнім правилам це не підпадає під гарантію. Мені дуже хотілося в того технічного відділу спитатися, що ще має статися з павербанком, щоб це все-таки було гарантійним випадком.
В результаті, маю знищений деревʼяний стіл, мінус павербанк, нерви, два дні комфорту, та ігнор зі сторони магазину Алло.
Радити нічого не буду. Тільки не залишайте техніку на ніч, бо страшно представити, що б було, якби це сталося вночі, коли всі спали.
19.01.2023 в магазине Алло по адресу Харьков, ул.Героев Сталинграда 134-К был куплен геймпад Dualsence. 16.02.2023 я привёз его в магазин на ремонт - у геймпада начался "дрифт стика" - брак, признанный самой Sony, и проблемы с отображением заряда. На 07.03.2023 я всё ещё не получил геймпад назад, или возврат средств. Магазин и кол-центр утверждают, что геймпад может быть в ремонте до 180 дней, вопреки законодательству. Никогда и ничего больше ни я, ни моё окружение, не возьмём ничего в магазинах этой сети.
Все честно, товар хотя и с предоплатой небольшой, отправили. На почте осмотрел и доплатил разницу стоимости. Упаковка, сам товар, подлинность и происхождение - все соответствовало описанию на сайте интернет-магазина. Можете не бояться тут делать покупки, сейчас уже не так и много осталось подобного рода компаний.
Замовляла на answear вперше , зробила два замовлення одне 22.02.2033 це була кепочка і 23.02.2023 носки adidas , судячи по відгуках думала , що вже мені нічого не прийде , або прийде якась фігня , але через 7 днів прийшла кепочка і на другий день носочки , все добре і я б не сказала , що підробка … отримала замовлення 02та03 березня 2023 )
присылают уже наполовину пустые и во всем виноваты клиенты. Специально завышают цены на товары, которые уже в корзине, или удаляют их. После сделанных покупок цены наоборот снижают, все прекрасно понимают цель. Сложилось впечатление, что мелкий персонал гадит из под тишка,, я бы сделала чистку кадров. Достаточно посмотреть на рекламу и кого в ней снимают...
Коли прийшов з цією ситуацією в магазин, її передали в технічний відділ, від якого згодом отримав відповідь - ЦЕ НЕ ГАРАНТІЙНИЙ ВИПАДОК. Тобто мені продали недоброякісний товар, через поломку якого мені ще й завдалися додаткові збитки, і по їхнім правилам це не підпадає під гарантію. Мені дуже хотілося в того технічного відділу спитатися, що ще має статися з павербанком, щоб це все-таки було гарантійним випадком.
В результаті, маю знищений деревʼяний стіл, мінус павербанк, нерви, два дні комфорту, та ігнор зі сторони магазину Алло.
Радити нічого не буду. Тільки не залишайте техніку на ніч, бо страшно представити, що б було, якби це сталося вночі, коли всі спали.
А висновки щодо Алло і Baseus робіть самі.
Коли прийшов з цією ситуацією в магазин, її передали в технічний відділ, від якого згодом отримав відповідь - ЦЕ НЕ ГАРАНТІЙНИЙ ВИПАДОК. Тобто мені продали недоброякісний товар, через поломку якого мені ще й завдалися додаткові збитки, і по їхнім правилам це не підпадає під гарантію. Мені дуже хотілося в того технічного відділу спитатися, що ще має статися з павербанком, щоб це все-таки було гарантійним випадком.
В результаті, маю знищений деревʼяний стіл, мінус павербанк, нерви, два дні комфорту, та ігнор зі сторони магазину Алло.
Радити нічого не буду. Тільки не залишайте техніку на ніч, бо страшно представити, що б було, якби це сталося вночі, коли всі спали.
А висновки щодо Алло і Baseus робіть самі.