Заказала в этом интернет-магазине диван. Сразу хочу предупредить, что лично я ждала очень долго, больше месяца, пока мне его привезут окончательно. А так и работой магазина, и качеством самого дивана осталась более чем довольна. Жаль, конечно, что они сами не делают эти диваны. Возможно и дело со сроками было бы быстрее.
Сайт просто очень классный. Уже дважды делала покупки. Первый раз купила обеденный стол, а второй – шерстяное одеяло еще в январе. Стол везли дольше, нежели одеяло, но качество в обеих случаях оказалось очень хорошим. Что мне не понравилось, так это то, что сейчас у них не велик выбор почтовой службы для доставки. Пока мне доставили все целым, это уже радует и обнадеживает. В остальном магазин очень классный, мне нравится.
Настоятельно не рекомендую!
Заказ был сделан за 4 дня, оплачена точная доставка.
В итоге - точная доставка - это с 9 до 14!!! 5 часов!!!, но в назначенное время никто не доставил подарок и не позвонил, после звонков оператору и скандала все таки принесли вечером.
Торт (цена торта на сайте 17 Евро) вместо рошеновского (который в рекламе) , был куплен в ближайшем Сильпо за 98 гр соответствующего качества ,
Главное - негативный отзыв невозможно написать на их сайте.
1 звезда за то, что сам букет был хороший, но в целом праздник испортили.
Здравствуйте хочу оставить отзыв о работе магазина Розетка..Этот магазин мне очень понравился.В магазине можно найти всё что нужно для вас, мне очень понравился ассортимент .Приятные продавцы, обслуживание на высшем уровне.
Хотели заказать смартфон Nomi ,заказали операторы связались с нами очень быстро .цены на сайте были актуальные.Но на момент оплаты к сожалению были обстоятельства что мы не смогли оплатить и нам пришлось отказаться от заказа операторы отнеслись с пониманием и отменили заказ.В следующий раз обязательно обратимся в этот магазин ,он мне по душе.Рекомендую!!!
Делала заказ связались быстро товар доставили укрпоштой .В посылке не было одной травки. Я перезвонила что не хватает и мне выслали посылку за их счёт. Всё быстро и качественно.Рекомендую.спасибо что вы есть
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, напишите нам номер своего заказа, чтобы с Вами мог связаться менеджер. Или обратитесь в наш гарантийный отдел, чтобы с Вами связались и выслали форму для возврата средств.
Розетка уже вообще интересы потребителя не берет в расчет. Заказ сделал 28-го февраля 2018 года (среда) - 9 позиций, все оформил, при заказе НЕ отмечал "не перезванивать мне" (хотя обычно даже если не отмечаешь, то все равно не звонят). День прошёл, второй - никто ничего не отправляет и не звонит. На сайте статус заказа - Комплектуется. Выходные также прошли без изменений. В обед понедельника (5-е марта!) всё же позвонили... чтобы сказать, что у них нет одной позиции по заказу. Говорю им - если вы сможете сегодня отправить заказ без этой позиции, то отправляйте, если не можете, то не нужно отправлять, я сделаю заказ в другом магазине. Меня уверили, что все будет быстро и без проблем отправят сегодня... но отправили в среду (7-го марта), через 2 дня после звонка и через неделю после заказа! В итоге посылку я получил 9-го марта, хотя в Розетке статус доставки указывает, что она получена 7 марта. Уже неоднократно Розетка затягивает с отправками, но тратить 9 дней на отправку по Украине - это уже перебор, из-за границы можно быстрее заказать и получить. Долго не хотел оставлять им плохой отзыв, но уже достали!
Заказ оформили 28 февраля,сегодня уже 10 марта,а товар до сих пор не доставили(((
По телефону одни обещания!
Менеджеры Очень-очень не серьёзно относятся к своей работе!
Полный бардак и неуважение к своим клиентам!
купил термос и....Воду не держит просачивается через клапан, при перком снятии кршки-кружки пластмаса отсодинилась от метала и еще через 3часа кипяток стал едва теплой водичкой.При обращении в магазин мало того что никакого желания помочь отнеслись как последней....Магазин Ельдорадо самий отвратительный интернет-магазин по качеству товара и по отношению к клиенту ,такое впечатление что они в магазине собирают весь бракованый товар по дешевке,а потом впихивают иначе как можна обяснить что товар рассыпается при открытии его нет никакой проверки ,или они обратно ,товар который вернули им, высылают новыи клиентам
Заказ был сделан за 4 дня, оплачена точная доставка.
В итоге - точная доставка - это с 9 до 14!!! 5 часов!!!, но в назначенное время никто не доставил подарок и не позвонил, после звонков оператору и скандала все таки принесли вечером.
Торт (цена торта на сайте 17 Евро) вместо рошеновского (который в рекламе) , был куплен в ближайшем Сильпо за 98 гр соответствующего качества ,
Главное - негативный отзыв невозможно написать на их сайте.
1 звезда за то, что сам букет был хороший, но в целом праздник испортили.
Хотели заказать смартфон Nomi ,заказали операторы связались с нами очень быстро .цены на сайте были актуальные.Но на момент оплаты к сожалению были обстоятельства что мы не смогли оплатить и нам пришлось отказаться от заказа операторы отнеслись с пониманием и отменили заказ.В следующий раз обязательно обратимся в этот магазин ,он мне по душе.Рекомендую!!!
По телефону одни обещания!
Менеджеры Очень-очень не серьёзно относятся к своей работе!
Полный бардак и неуважение к своим клиентам!