Заказали двери с доставкой до двери, должны были привезти во вторник, привезли в среду. Двери 120 кг служба доставки (два человека) с трудом ее затянули к лифту, потом пытались засунуть ее в лифт, не получилось. отказались доставлять ее до двери. Взяли деньги и уехали. Я приехал через 15 минут. сразу осмотрел двери, оказалось что они с вмятиной и царапинами. Специально после того как не получилось затолкнуть в лифт, поставили царапиной к стене. Вес двери 120 кг. Жена 48 кг. она не смогла все осмотреть. Написал на сервис. в ответ прочитал "очі бачили що брали" я понимаю цыгане на рынке только деньги забрали к ним никаких претензий а тут такого уровня магазин ведет себя так. Мой совет никогда не покупайте в этом магазине или если покупайте смотрите все дотошно и долго. это Ваши деньги потом ничего не докажете!!!!!...
Заказали двери с доставкой до двери, должны были привезти во вторник, привезли в среду. Двери 120 кг служба доставки (два человека) с трудом ее затянули к лифту, потом пытались засунуть ее в лифт, не получилось. отказались доставлять ее до двери. Взяли деньги и уехали. Я приехал через 15 минут. сразу осмотрел двери, оказалось что они с вмятиной и царапинами. Специально после того как не получилось затолкнуть в лифт, поставили царапиной к стене. Вес двери 120 кг. Жена 48 кг. она не смогла все осмотреть. Написал на сервис. в ответ прочитал "очі бачили що брали" я понимаю цыгане на рынке только деньги забрали к ним никаких претензий а тут такого уровня магазин ведет себя так. Мой совет никогда не покупайте в этом магазине или если покупайте смотрите все дотошно и долго. это Ваши деньги потом ничего не докажете!!!!!...
Заказали двери с доставкой до двери, должны были привезти во вторник, привезли в среду. Двери 120 кг служба доставки (два человека) с трудом ее затянули к лифту, потом пытались засунуть ее в лифт, не получилось. отказались доставлять ее до двери. Взяли деньги и уехали. Я приехал через 15 минут. сразу осмотрел двери, оказалось что они с вмятиной и царапинами. Специально после того как не получилось затолкнуть в лифт, поставили царапиной к стене. Вес двери 120 кг. Жена 48 кг. она не смогла все осмотреть. Написал на сервис. в ответ прочитал "очі бачили що брали" я понимаю цыгане на рынке только деньги забрали к ним никаких претензий а тут такого уровня магазин ведет себя так. Мой совет никогда не покупайте в этом магазине или если покупайте смотрите все дотошно и долго. это Ваши деньги потом ничего не докажете!!!!!...
Заказывать на сайте Акс понравилось, покупала чехол с доставкой, к моему удивлению доставили в тот же день, это была самая быстрая доставка, которую мне приходилось получать от интернет-магазинов. Спасибо.
Я покупала в конце года две тумбы "Коен", это тумбы прикроватные, для свякой мелочи. Привезли вчера, доставка не очень долгая, но это елси учитывать,что я оплатила всю сумму с разу, может поэтому. Муж уже собрал тумбы, выглядят просто шикарно, поверхность ровная, качественно обработана, с виду похжа на дерево.
Доброе утро! Хотим поблагодарить этот магазин за качественное обслуживание и большое уважение к клиентам, я заказала на вашем сайте стенку в комнату «Бинго» Livs, стенка очень аккуратная и красивая, собрали за день, материал хороший, довольно плотный, поверхность гладкая и приятная. Все что нужно поместилось, выглядит хорошо, я вообще думала, что это будет стоить дороже
Долгое время не мог подобрать себе подходящее Агроволокно. Прочитал не один десяток отзывов в сети. Выбор пал на Агровлокно Премиум Агро. Сразу скажу, что я не ошибся в выборе, при доступной цене, Агроволокно оказалось надежным и довольно простым в установке. Заказывал по телефону, оператор все подробно объяснил и оформил заказ, который через пару дней я забрал. Само Агроволокно оказалась очень устойчивым к холоду. В общем могу сказать, что правильный выбор я сделал, доступная цена и качество на высоком уровне.
Заказал телефон на подарок 30 декабря. Оператор при заказе предупредил, что коробка будет помята слегка. Согласился. Доставили на НП 4 января. При получении коробка была помята прилично(есть и фото и видео)но телефон целый, включился дома когда зарядили немного. На следующий день 5 января обнаружили что сенсор в месте где была примята коробка не реагирует. Позвонили в сервисный центр. Сервисный центр перезвонил в субботу 6 января и сказали что еще перезвонят во вторник 9 января по поводу возврата. Перезвонили во вторник 9 января и в этот же день отправил телефон, уточнил что заинтересован в получении нового рабочего телефона, если такового не будет то тогда уже возврат денег... Посылку с телефоном получил сервисный центр 11 числа. Перед отправкой сняли видео и фото что телефон без царапин и сколов ну и тд! Сервисный центр обещал перезвонить в пятницу или понедельник 15 января, чего соответственно не произошло. Позвонил во вторник 16 января, сервисный центр ответил что перезвонит в среду 17 января. Перезвонили в среду 17 января и сказали что 18 января позвонят и уточнят куда делать возврат средств или новый телефон. И так бинго! Никто не перезвонил 18 января, Звоню сам. Мне отвечают что бумажка еще не получена от сервисного центра и будет она получена 24 января!!! "24 января Карл!! И сообщают мне что максимальный срок ответа от сервисного центра 14 дней! Открываем сайт репкаюа и видим- "Если речь идет о новом товаре, который возвращается в течение 14 дней после покупки, то максимальные сроки следующие:
Экспертиза - 7 дней с дня получения
Возврат денег - 7 дней после окончания экспертизы.
На практике, сроки существенно меньше. Как правило 3-5 рабочих дней на экспертизу и на возврат" Итак, товар мы возвратили в течении 14 дней, но на практике экспертиза длится минимум 14 дней, а не 7 как они пишут на сайте! В итоге- телефон заказан в прошлом году, получен 4 января, и по сей день ни телефона, ни денег, ни информации о нем! Сталкивался с возвратом квадракоптера на розетке, через 3 дня сломался винт, вернули. Возврат НОВОГО товара составил неделю!!! А тут никто не перезванивает, ни новый товар не высылают! Ни денег, ни товара, испорчены нервы так как телефон был на подарок! Настоятельно не рекомендую магазин, так как продают бракованный товар и тянут с возвратом!
Магазин отличный! Нравится, что могу делать покупки не выходя из дома. При этом, цены в Терраспорт не кусаются. Мой последний заказ - велошлем SK-104. Приятно иметь с вами дело. Успехов.
Экспертиза - 7 дней с дня получения
Возврат денег - 7 дней после окончания экспертизы.
На практике, сроки существенно меньше. Как правило 3-5 рабочих дней на экспертизу и на возврат" Итак, товар мы возвратили в течении 14 дней, но на практике экспертиза длится минимум 14 дней, а не 7 как они пишут на сайте! В итоге- телефон заказан в прошлом году, получен 4 января, и по сей день ни телефона, ни денег, ни информации о нем! Сталкивался с возвратом квадракоптера на розетке, через 3 дня сломался винт, вернули. Возврат НОВОГО товара составил неделю!!! А тут никто не перезванивает, ни новый товар не высылают! Ни денег, ни товара, испорчены нервы так как телефон был на подарок! Настоятельно не рекомендую магазин, так как продают бракованный товар и тянут с возвратом!