Выражаю свою благодарность коллективу магазина! Также, могу рекомендовать этого продавца другим. Оплату я совершал со 100-% предоплатой, мебелью и сроком доставки остался доволен. Отмечу также самую низкую цену на выбранную мной мебель, которую я смог найти в сети.

Розетка самый конченый магазин в плане отношения к клиенту.... Его менеджерам абсолютно все равно, будете ли вы там покупать что-то или не будете, они не заинтересованы в плане пополнения количеством клиентов.. 5 лет там покупали все от телевизора и мобильных телефонов до салфеток, и им было выгодно, так как клиентов видимо еще не было так много, а сейчас оказалось нет... т.е мы оказались не "выгодными" клиентами (ну только в последние 2 года каждую неделю стабильно там что-то покупали от 1500 до 4000-5000 грн). И они без объяснения заблокировали аккаунт (ну так видимо посчитал их "главный экономист" ) о "невыгодности" доставки товара в Киевскую область и выбора частичного товара из посылки (хотя они сами (розетка) разрешают это делать....Самое обидное, что никто ничего не объяснил, просто тупо заблокировали и все.... На каком вообще основании, и ЗА ЧТО???!!!!!! Просто как дебилами, те кто там работает и гробит по чуть-чуть эту свалку нельзя назвать больше никак...

Давно являюсь клиентом магазина, и т.к. ранее не приходилось контактировать с персоналом, все меня устраивало. Но когда мне пришлось отменить некоторые из последних заказов и вернуть некоторые вещи, не подошедшие по размеру, началось самое интересное… На всех контактных телефонах и и-мейл переписке сидит одна некомпетентная хамка. Сначала, вместо отмены конкретно указанных мною заказов, она отменила все подряд. Пришлось звонить, чтобы донести до этой особы повторно, какие заказы оставить, а какие отменить. После того, как заказы были уже в Украине, я поняла, что один мне все-таки не отправили. На мой вопрос почему, ответили, что он дублируется с другим моим заказом и поэтому они его самовольно отменили. Какая, простите, магазину разница, что у меня дублируются заказы? Если я так заказала, значит так нужно. Никто даже не перезвонил для уточнения этого момента. Просто самовольно аннулировали один заказ и все. Дальше – лучше. Мне пришлось вернуть некоторые не подошедшие вещи, возврата средств пришлось ждать 3 недели (!!!). Деньги все-таки вернули, но по возврату сняли комиссию 0,05%, т.к. магазин оформляет возврат как обычный платеж по карте, а не как возврат (как делает, например, Ламода). После попытки построить конструктивный диалог по этому моменту, приведения диалога с банковским работником, где четко указано, что магазин нарушил правила возврата и вина за снятие комиссии лежит именно на нем, а не на банке, я была прямым текстом обозвана дурой в переписке с уже выше упомянутой особой-консультантом магазина Top Secret (цитата «Жанночка, можете дать этой дуре вразумительный ответ!!!!!!!!»). После получения такого письма я решила не ждать вразумительный ответ от Жанночки (это вроде бы их бухгалтер), и перезвонила этой особе, чтобы получить ответ непосредственно по телефону, может Жанночка и правда умнее меня дуры и сможет объяснить, почему у них в магазине нарушена система возврата средств. Эта особа-консультант сделала вид, что вообще не понимает, о чем идет речь, якобы никто меня дурой не обзывал. Пришлось сделать скриншот переписки и отправить ей на почту, ну мало ли, вдруг у человека кратковременная память не работает, сама уже забыла, что писала. Дальше эта особа мне перезвонила, якобы с извинениями, мол вообще не Вам писали, а своей сотруднице, но не туда письмо ушло, извиняйте, ошибочка вышла (ага, мало того, что обозвали дурой, так еще ею же и пытаются выставить). Извинения явно не удались, т.к. при этом особа хихикала в трубку и говорила с издевкой.
Сказать, что я в шоке от отношения сотрудников компании к покупателям – это ничего не сказать. Никогда в жизни я больше не сделаю покупку в этом интернет-магазине с их хитровыдуманными условиями доставки и возврата, и хамоватым персоналом. И никому не советую. К счастью, в 21 веке выбор магазинов довольно велик, чтобы не позволить себе опускаться до уровня этого ИМ и покупать там вещи.

Не первый раз делаю заказы в интернет магазине Розетка, всегда много выбора, приемлемые цены, качественный товар, что бы я не покупал всегда подарочек покладут, мелочь а приятно. Покупал рюкзак ортопедический сыну в подарок шла папка для тетрадей, покупал карандаши в подарок точилка. Очень качественное обслуживание всегда на высоком профессиональном уровне. Пункты выдачи товара находятся близко от дома. Рекомендую!!!

Ну что сказать - отличный магазин. Быстрая доствка, качественный товар, олтичная консультация по продуктам

В наше время очень часто приходится пользоваться услугами интернет-магазинов. В этом плане по качеству обслуживания и уровню сервиса меня всецело удовлетворяет Розетка. Огромный выбор товаром, не нужно бегать в поисках нужных вещей по разным сайтам. Все компактно и понятно на Розетке, где есть ВСЕ! Заказывала недавно телефон blackwiev a5 и в который раз была приятно удивлена уровнем обслуживания и быстрой доставкой. Предыдущий телефон сломался, а бегать в поисках нового небыло времени, так вот здесь очень оперативно подобрали нужную именно мне модель и позаботились о быстрой доставке за что сотрудникам отдельное спасибо!!! Радуйте нас и дальше лучшим сервисом и качественными товарами! Всегда с вами!!!

Многие что пишут, лично у меня всегда было все отлично! Доставка быстрая, цены более менее нормальные! Всегда читал плохие отзывы про сервис\гарантию, так вот поломался мой смартфон, фирма считай что no name(DEX), все говорили если что то случиться то обязательно придется выбрасывать так как сервиса не будет никакого. Ложь, 5 числа отправил в Киев, сегодня был звонок что телефон отремонтирован и будет сегодня отправлен.. менее 3 недель, бесплатно, только доставка. Я довольный. Советую!

В 2015 году по семейным обстоятельствам был вынужден вернуться из Донецка в город где родился и вырос. Городок, в котором живу, небольшой, отсюда, как следствие, малый ассортимент и более высокие, чем в крупных городах, цены на товары. С 2015 года помогает разрешить эту проблему интернет-магазин Розетка. Мои последние заказы Кресло Special4You Solano 2 Artleather Black (E4695) и Швейная машина MINERVA M320. Ассортиментом, качеством товара, оперативностью обработки заказа и сроками доставки, а также работой службы поддержки неизменно остаюсь доволен. По собственному опыту могу рекомендовать всем данный сервис.

купила в розетке пауер бенк.Внешний вид очень понравился. Белый такой,красивый.Заряжаеться около шести часов,но как в инструкции было написано что зарядки для телефона хватит на 4 полных зарядки.Уже долгое время пользуюсь им,и мой телефон заряжает 5-6 раз,и цена устроила,дешевлее намного.И работники вежливые такие,все рассказали,какой лучше взять.Спасибо вам большое.

В недавнем времени купил в этом магазине точку доступа. Проблемой не стал тот факт, что между мной и Розеткой несколько сотен километров – доставка по Украине всего 40 грн., а по Киеву – бесплатно.

Изначально товар искал только в этом магазине, подобрал несколько вариантов. Когда же пришло время заказывать товар, его не оказалось на складе. Пришлось заглянуть на другие интернет-магазины и я был неприятно удивлен – там цены на пол сотни выше. Если на Розетке моя точка стоила 650 грн., то в других от 710 грн.

Розетка в целом очень большой магазин. Огромное количество товаров в наличии, думаю проблем не составит поговорить с администрацией и заказать товар, если его нет на складе. Кстати спустя 15 минут после того, как я оформил заказ на сайте, мне позвонила девушка с приятным голосом и уточнила заказ, так что оперативность работы на лицо (заказ производился в 20:00).

Доставка по Украине занимает 1 день, но в моем случае в виду сильных снегопадов доставка была 2 дня. Товар пришел целый и невредимый в фирменном пакете Розетки :)
Это фирменный магазин интернет-магазина розетка.юа. На сайте представлен огромный ассортимент компьютеров и мультимедиа. Так, если вы захотите забрать покупку самовывозом – придется ехать сюда.
В этом магазине достаточно широкий выбор техники. Интересно, что если просто зайти и купить тут что-то – выйдет немного дороже чем, нежели закзазывать через сайт.
Если есть необходимость в покупке большого числа розеток и/или комплектующих - то Розетки оптом вам в помощь по телефону 8 (495)649-69-03 добавочный 12 Подберут электротовары под Ваш бюджет, с максимально возможным коэффициентом цена/качество! Огромный выбор на любой вкус. Плюс проведение электромонтажных работ. Как один из клиентов этого магазина - рекомендую за качество обслуживания.
Хочу оставить свой отзыв об интернет магазине Розетка.Давно уже делаю покупки в интернете, так как это очень удобно и не нужно никуда ходить, особенно когда погода не позволяет.Да и с маленьким ребёнком далеко не пойдёш, темболее по магазинам.Думаю у кого есть маленькие дети, то поймут меня)Особенно мне нравится интернет магазин Розетка.

Последнюю свою покупку я тоже сделала в интернет магазине Розетка.Захотелось мне новый телефончик.Цены приемлемы, во всяком случае ниже рыночных.Менеджеры вежливы, всегда внимательно выслушают, проконсультируют.Один раз мне пришол товар с браком, то товар заменили без проблем и извенились.Даже девушка менеджер звонила ещё раз извинялась, хоть её вины здесь и не было.

Товар доставляют очень быстро, в течении трёх дней.Доставку посылки можно заказать прямо на дом (что очень удобно).

Хоть я читала много негативных отзывов об интернет магазине Розетка, могу сказать одно, меня всегда обслуживат на высшем уровне.И я не какойто VIP клиет, а самы обычный покупатель.Я очень довольна обслуживанием, быстрой доставкой, а самое главное отношению к своим клиентам!!!

Спасибо большое интернет магазину Розетка и сотрудникам за качественное обслуживание!