Йогуртницу наша семья ждала 3 недели,устав от обещаний и завтраков,мы отказались от нее и заказав на розетке получили другую за 3 дня.Обращение с клиентами ужасное.Так же хотела недавно получить размер детских рукавичек,на что менеджер обещала перезвонить и на этом все,больше я ее не слышала.Цены немного дешевле,на некоторые товары,но лучше заплатить больше и не тратить свои нервы.Не рекомендую пользоваться услугами сайта.Мобилак желаю повышать уровень сервиса и обучить персонал элементарной вежливости
Добрый день, Ирина. Спасибо Вам за отзыв.Ваши замечания будут переданы руководству. Мы будем работать над качеством обслуживания наших клиентов и совершенствовать условия доставки товаров.
Из всех интернет-магазинов-самый не порядочный ModnaKasta. По вине магазина (отправили не тот размер) был произведен возврат. Деньги не возвращают, операторы оформляют заявки, но реакции со стороны магазина отсутсвуют.
Спасибо за качественный товар и отличный сервис. Закалывала ко дню рождения Дочери сердечко с гравировкой. Все уточнили, ответили на все вопросы, выслали фото бусины в вайбер со всех сторон. Доставка заняла один день. Оплачивала на Новой Почте, так как не люблю приват банк. Заказ пришел в конверте с пупырышками, что бы не испортилась бусина. Качество отличное и еще лучше выглядит чем на фото. Безумно довольна и благодарна.
Мой заказ был оперативно взят в работу, после того как я его сделал. Понравилась работа персонала. По разговору было слышно, что человек разбирается в том что говорит. Оформили заказ на телевизор. Вещица не маленькая и хрупкая. По доставке были переживания, но напрасно, цел и рабочий на все 100. Учитывая всю работу магазина я их рекомендую!!!
Делали заказ (спортивный браслет) получили, но произошла несовместимость с нашим планшетом, на следующий день вернули новой почтой. Товар отказались принять, ссылаясь на якобы микроцарапины, отправили обратно. Как был в идеальном состоянии, так и остался. Даже под микроскопом царапин нет!!!Вы лгуны и стараетесь даже откровенным враньем не делать возврат. Размещу отзыв где только можно, чтобы уберечь людей от покупок в вашем магазине.
Магазин действительно один из лучших по количеству товара и по качеству. Покупала у них разные бусины - и серебро и не серебро. Очень довольна качеством и сроками. Всегда все уточняют, быстро отправляют. Спасибо.
Купив у інтернет магазині мобиллак " Аккумулятор автомобильный Bosch T3045 12v L EN1000 135Ah" заказ №2740270 через 4 місяці з настанням осені і зниженням температури він не зміг завести авто відправив я його по гарантії у сервіс мобіллак номер рем.квитанції 80593 сервіс вже півтора місяць мені не дає відповідь коли завершиться ремонт.
Мобиллак це - злодії і шахраї які порушують закон і не поважають своїх клієнтів.
Олександр
2017-06-17 12:18:59
Добрый день, Александр. По данному товару провели диагностику и дефекта не обнаружили. Так как товар со следами использования, то мы не можем принять его на возврат. Надеемся на Ваше понимание.
Сделал заказ через сайт с самовывозом с магазина по адресу Московский пр. 8 (пр. С.Бандеры 8). Менеджер отзвонился, уточнил заказ, все норм, НО на момент когда я пришел за заказом в сам магазин, позиции из заказа еще не были собраны и просто стояли или висели на полках, пришлось подождать... Ладно, но при заказе я указал безналичный расчет, а в магазине как оказалось не работает терминал! Неприятно получилось, пришлось тратить время, идти снимать деньги через банкомат. Продавцы настроены не очень приветливо, такое впечатление будто бы я их отвлекаю от более важных дел. В другой раз просто бы развернулся и ушел, но просто было жаль потраченого времени.